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更新于 12月17日

12345坐席客服/做五休二/五險一金/免費住宿

5000-8000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服咨詢熱線客服12345坐席接聽客服倒班制咨詢服務(wù)居民服務(wù)
一、崗位內(nèi)容:
“12345”綜合席,負責(zé)受理和反饋群眾提出的政務(wù)咨詢、投訴舉報、意見建議及其他各類政務(wù)服務(wù)請求,為群眾提供便民服務(wù)?!?2333”人社專席,主要負責(zé)接聽勞動人事類來電,為社會群眾提供社保、醫(yī)保、工資福利、勞動糾紛等方面咨詢服務(wù)。
日工作7.5-8小時,做五休二。
二、崗位職責(zé):
1、崗位名稱:杭州電信12345客服人員
2、年齡:20-35周歲,具有大專及以上學(xué)歷;
3、普通話流利,口齒清晰,懂傾聽,善溝通;
4、掌握計算機基本操作(WORD、EXCEL),打字速度不少于50字/分鐘;
5、能適應(yīng)倒班,可值通宵夜班;
6、學(xué)習(xí)能力強,具備較強的抗壓能力,心里素質(zhì)佳;
7、通過培訓(xùn)與上崗測試,錄用后與第三方簽訂勞動合同。

工作地點

杭州上城區(qū)新州大廈1

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通