網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)
1. 利用線上渠道（電商平臺(tái)、社群、短視頻、直播、微信/QQ、行業(yè)網(wǎng)站等）開(kāi)發(fā)客戶，推廣公司產(chǎn)品/服務(wù)
2. 主動(dòng)溝通意向客戶，解答咨詢，促成訂單成交，完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)
3. 維護(hù)老客戶關(guān)系，跟進(jìn)復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹，提升客戶滿意度
4. 收集市場(chǎng)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶需求，反饋給上級(jí)
5. 處理訂單、發(fā)貨、售后對(duì)接及簡(jiǎn)單客訴
6. 按要求做好客戶資料登記、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表提交
任職要求
1. 學(xué)歷：中專/高中及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 經(jīng)驗(yàn)：有網(wǎng)絡(luò)銷售、電商客服、電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；應(yīng)屆生可培養(yǎng)
3. 能力：熟悉基礎(chǔ)線上溝通工具，具備良好表達(dá)、談判與成交意識(shí)
4. 素養(yǎng)：工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)感，責(zé)任心強(qiáng)