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酒店前廳接待

5000-7000元
  • 成都郫都區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容: 硬性要求:身高不低于164cm,體重不高于120,形象氣質(zhì)佳 1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。 3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。 任職要求: 1. 形象氣質(zhì)好,為人親和力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 2.具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
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工作地點(diǎn)

四川省成都市郫都區(qū)康強(qiáng)四路

職位發(fā)布者

謝麗梅/人事經(jīng)理

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