職位描述
電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)。
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1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力。
工作地點(diǎn)
南陽臥龍區(qū)蒲山鎮(zhèn)臥龍艾草產(chǎn)業(yè)園
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趙女士/HR人事專員
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九宮艾(南陽)供應(yīng)鏈科技有限公司九宮艾是一家以艾產(chǎn)業(yè)全鏈條為主核的科技型控股集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)涵蓋生產(chǎn)研發(fā)、營銷策劃、品牌運(yùn)營、投資管理、人工智能研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、智能終端、門店連鎖等全產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，是一站式智慧健康科技解決方案服務(wù)平臺(tái)。以豐富的艾產(chǎn)業(yè)資源為依托，以強(qiáng)大的自主創(chuàng)新研發(fā)能力為支撐，以智能化、科技化為核心，提供完善的健康管理服務(wù)體系，打造大健康消費(fèi)閉環(huán)，引領(lǐng)行業(yè)高速健穩(wěn)發(fā)展，致力于成為艾草產(chǎn)業(yè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。九宮艾規(guī)劃“以艾產(chǎn)業(yè)建平臺(tái)，以平臺(tái)建生態(tài)”的戰(zhàn)略發(fā)展方向，實(shí)施“智慧平臺(tái)+智能終端+千城萬店+無界生態(tài)”產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)“千城萬店”目標(biāo)，帶動(dòng)百萬人就業(yè)，惠及千萬家庭。立足大灣區(qū)，輻射全中國，共建、共享、共富，創(chuàng)寫人工智能健康、消費(fèi)新時(shí)代
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