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更新于 3月13日

風(fēng)濕骨病售后客服

6000-8000元

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服客戶問(wèn)題處理售后流程優(yōu)化
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有風(fēng)濕骨病服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)恒業(yè)廣場(chǎng)-A座602

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

李女士/高級(jí)人事主管

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藥品零售;藥品批發(fā);藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):醫(yī)療服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:第-類醫(yī)療器械銷售;第-類醫(yī)療設(shè)備租賃;醫(yī)用口罩零售:第二類醫(yī)療設(shè)備租賃;第二類醫(yī)療器械銷售:保健用品(非食品)銷售:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;安全咨詢服務(wù);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;保健食品(預(yù)包裝)銷售;日用百貨銷售;登記機(jī)關(guān)日用品銷售;化妝品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品):日用雜品銷售:農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售:體育用品及器材零售;會(huì)議及展覽服務(wù);體育用品及器材批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;商務(wù)代理代辦服務(wù):個(gè)人商務(wù)服務(wù);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;銷售代理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);貨物進(jìn)出口;服裝服飾批發(fā):專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù):服裝服飾零售;包裝服務(wù);日用口罩(非醫(yī)用)銷售,(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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