職位描述
外貿跟單英語貿易/進出口
核心定位：
聚焦化妝品包材外貿業(yè)務，統(tǒng)籌歐美市場客戶項目全周期進度，精準處理進出口合規(guī)文件，以專業(yè)英語溝通保障跨境業(yè)務高效推進，助力公司海外訂單落地與客戶滿意度提升。
聚焦化妝品包材外貿業(yè)務，統(tǒng)籌歐美市場客戶項目全周期進度，精準處理進出口合規(guī)文件，以專業(yè)英語溝通保障跨境業(yè)務高效推進，助力公司海外訂單落地與客戶滿意度提升。
一、崗位職責
項目進度全周期管控
1. 對接歐美市場客戶及內部生產 / 供應鏈團隊，明確化妝品包材訂單（如瓶、罐、盒等）的項目節(jié)點（生產、質檢、物流等），制定清晰的項目進度表；
1. 對接歐美市場客戶及內部生產 / 供應鏈團隊，明確化妝品包材訂單（如瓶、罐、盒等）的項目節(jié)點（生產、質檢、物流等），制定清晰的項目進度表；
2. 實時跟蹤項目進展，每日 / 每周更新進度數據，主動識別潛在風險（如生產延期、物流延誤），及時協調解決，確保訂單按客戶要求交付；
3. 定期與歐美客戶同步項目狀態(tài)，通過郵件、視頻會議等方式反饋進度，解答客戶關于項目細節(jié)的疑問，維護良好客戶關系。
進出口文件專業(yè)處理
1. 負責化妝品包材進出口全流程文件的制作、審核與歸檔，包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報關單等；
2. 對接貨代、報關行等外部機構，避免因文件問題導致清關延誤或處罰；
3. 建立文件管理體系，按客戶 / 訂單分類存檔，便于后續(xù)查詢與復盤，同時配合公司財務部門完成退稅相關文件整理。
1. 負責化妝品包材進出口全流程文件的制作、審核與歸檔，包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報關單等；
2. 對接貨代、報關行等外部機構，避免因文件問題導致清關延誤或處罰；
3. 建立文件管理體系，按客戶 / 訂單分類存檔，便于后續(xù)查詢與復盤，同時配合公司財務部門完成退稅相關文件整理。
英語溝通與業(yè)務協同
1. 對外以英語為主要工作語言，獨立處理歐美客戶的郵件往來（回復咨詢、確認需求、跟進售后等），確保溝通精準、專業(yè)，無語言障礙；
2. 協助外貿團隊進行客戶需求梳理，將客戶對化妝品包材的規(guī)格、材質、印刷等要求準確傳遞給內部技術 / 生產部門，推動需求落地；
1. 對外以英語為主要工作語言，獨立處理歐美客戶的郵件往來（回復咨詢、確認需求、跟進售后等），確保溝通精準、專業(yè)，無語言障礙；
2. 協助外貿團隊進行客戶需求梳理，將客戶對化妝品包材的規(guī)格、材質、印刷等要求準確傳遞給內部技術 / 生產部門，推動需求落地；
二、任職要求
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 經驗要求：1-2 年外貿項目跟進或進出口文件處理經驗，有化妝品 / 包裝行業(yè)經驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生可放寬；
3. 英語能力：英語四級及以上，具備流利的書面英語能力，能獨立撰寫、回復英文郵件；具備基礎口語能力，可應對簡單英文溝通（如客戶電話、短會）；
4. 專業(yè)技能：熟悉進出口報關流程及相關文件規(guī)范，了解歐美國家進出口合規(guī)要求（如 FDA、CE）者優(yōu)先；熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word、PPT）；
5. 素質要求：具備較強的責任心與執(zhí)行力，能高效跟進多任務進度；有良好的溝通協調能力，可順暢對接內外部團隊；細心嚴謹，對文件數據敏感，能規(guī)避細節(jié)錯誤；有服務意識，能主動響應客戶與團隊需求。
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 經驗要求：1-2 年外貿項目跟進或進出口文件處理經驗，有化妝品 / 包裝行業(yè)經驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生可放寬；
3. 英語能力：英語四級及以上，具備流利的書面英語能力，能獨立撰寫、回復英文郵件；具備基礎口語能力，可應對簡單英文溝通（如客戶電話、短會）；
4. 專業(yè)技能：熟悉進出口報關流程及相關文件規(guī)范，了解歐美國家進出口合規(guī)要求（如 FDA、CE）者優(yōu)先；熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word、PPT）；
5. 素質要求：具備較強的責任心與執(zhí)行力，能高效跟進多任務進度；有良好的溝通協調能力，可順暢對接內外部團隊；細心嚴謹，對文件數據敏感，能規(guī)避細節(jié)錯誤；有服務意識，能主動響應客戶與團隊需求。
三、你將獲得
6. 行業(yè)優(yōu)勢：深耕化妝品包材外貿賽道，接觸歐美優(yōu)質客戶，快速積累跨境業(yè)務經驗；
7. 成長支持：完善的新人培訓體系，資深同事帶教，助力掌握進出口全流程技能；
8. 福利保障：五險一金、年終獎、節(jié)日福利
9. 發(fā)展空間：清晰的職業(yè)晉升路徑（外貿項目專員→外貿項目主管→外貿經理），優(yōu)秀者可參與核心客戶維護與重要項目統(tǒng)籌
6. 行業(yè)優(yōu)勢：深耕化妝品包材外貿賽道，接觸歐美優(yōu)質客戶，快速積累跨境業(yè)務經驗；
7. 成長支持：完善的新人培訓體系，資深同事帶教，助力掌握進出口全流程技能；
8. 福利保障：五險一金、年終獎、節(jié)日福利
9. 發(fā)展空間：清晰的職業(yè)晉升路徑（外貿項目專員→外貿項目主管→外貿經理），優(yōu)秀者可參與核心客戶維護與重要項目統(tǒng)籌
工作地點
蘇州工業(yè)園區(qū)翡翠灣產業(yè)園N406
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職位發(fā)布者
胡先生/招聘經理
立即溝通
蘇州盛和彩包裝有限公司我們公司坐落于江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路 16號翡翠灣產業(yè)園，緊鄰中環(huán)北線，與美麗的翡翠湖公園相鄰，環(huán)境優(yōu)雅宜人，是一家富有創(chuàng)新精神的工貿一體民營公司。我們專注于化妝品包材業(yè)務，始終將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心驅動力，不斷推出更具創(chuàng)意和實用性的化妝品包材產品。我們高度重視研發(fā)投入，組建了專業(yè)的研發(fā)團隊，他們時刻關注行業(yè)最新動態(tài)和潮流趨勢，深入挖掘客戶需求，通過持續(xù)創(chuàng)新為客戶提供個性化、差異化的包材解決方案。在銷售方面，我們的產品已成功銷往北美和歐洲等國際市場，并且在美國新澤西設有銷售辦公室，以此為據點不斷拓展海外業(yè)務版圖。我們深知，合作共贏是企業(yè)長久發(fā)展的基石，因此，我們不僅注重與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系，更期待與志同道合的伙伴攜手共進。如果你對化妝品包材行業(yè)充滿熱情，渴望在一個充滿創(chuàng)新活力的團隊中施展才華，那么歡迎加入我們。在這里，你將有機會參與到公司的創(chuàng)新項目中，與我們一同開拓新市場，在實現個人價值的同時，共享公司成長帶來的收益，共同創(chuàng)造互利共贏的美好未來！
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