崗位內(nèi)容:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負責制定養(yǎng)老服務(wù)中心中長期發(fā)展規(guī)劃和年度運營計劃;
2.業(yè)務(wù)拓展:開發(fā)社區(qū)和居家養(yǎng)老市場,拓展服務(wù)項目和客戶群體;
3.服務(wù)創(chuàng)新:設(shè)計養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度;
4.資源整合:協(xié)調(diào)護理、餐飲、醫(yī)療、社工等多部門工作,整合服務(wù)資源;
5.市場推廣:制定營銷方案,組織宣傳活動,提升品牌知名度和影響力;
6.數(shù)據(jù)分析:定期分析運營數(shù)據(jù),評估服務(wù)效果,為決策提高依據(jù);
7.風險管理:識別和防范運營風險,制定應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)安全
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,具有相關(guān)領(lǐng)域背景,熟悉養(yǎng)老政策法規(guī)、行業(yè)標準和市場動態(tài);
2. 至少5年以上養(yǎng)老行業(yè)管理經(jīng)驗,其中三年以上為運營管理經(jīng)驗,有養(yǎng)老機構(gòu)籌建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 出色的分析和解決問題的能力;
4. 強大的領(lǐng)導(dǎo)技能和團隊管理能力;
5. 良好的溝通和協(xié)作技能,適應(yīng)敏捷的環(huán)境。