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更新于 今天

留學(xué)顧問

8000-15000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

面銷/陌拜電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.專業(yè)咨詢服務(wù):接待有留學(xué)意向的學(xué)生及家長,提供全方位留學(xué)咨詢,涵蓋各國教育體系、院校專業(yè)選擇、申請流程、簽證政策、獎學(xué)金申請等核心問題,結(jié)合學(xué)生學(xué)術(shù)背景、興趣特長、職業(yè)規(guī)劃精準解答疑問。
2.個性化方案制定:深入挖掘?qū)W生優(yōu)勢(成績、實踐經(jīng)歷、語言能力等),結(jié)合目標(biāo)國家 / 地區(qū)院校錄取偏好,制定量身定制的留學(xué)規(guī)劃方案,包括選校清單、申請時間軸、背景提升建議(如科研、實習(xí)項目)等。
3.申請全流程跟進:指導(dǎo)學(xué)生準備申請材料(個人陳述、推薦信、簡歷等),進行嚴格審核與優(yōu)化;跟蹤院校申請進度,及時反饋錄取結(jié)果,協(xié)調(diào)解決申請過程中的突發(fā)問題;協(xié)助學(xué)生完成簽證申請、行前準備(住宿、保險、機票預(yù)訂)等后續(xù)服務(wù)。
4.客戶關(guān)系維護:建立客戶檔案,定期回訪潛在客戶與簽約客戶,保持高效溝通,提升客戶滿意度;主動跟進未簽約客戶需求,維護良好客戶關(guān)系,促進簽約轉(zhuǎn)化。
5.專業(yè)能力提升與市場拓展:持續(xù)關(guān)注全球留學(xué)政策、院校動態(tài)及行業(yè)趨勢,更新知識庫;參與公司組織的留學(xué)講座、展會等宣傳活動,拓展客戶渠道;協(xié)助參與國際交流項目拓展與運營。
任職要求:
1、有相關(guān)留學(xué)咨詢、教育行業(yè)銷售或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉留學(xué)申請全流程,具備成功簽約案例者;
2.擁有境外(含港澳臺)留學(xué)經(jīng)歷,本科及以上學(xué)歷,熟悉目標(biāo)國家 / 地區(qū)教育體系、院校情況及生活場景,能提供一手經(jīng)驗支持。
3.具備優(yōu)秀的溝通表達能力、同理心與服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求,能清晰傳遞專業(yè)建議;
4.責(zé)任心強、抗壓能力突出,具備良好的時間管理與多任務(wù)處理能力,可適應(yīng)行業(yè)階段性加班需求;
5.熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT)及在線溝通工具,具備基礎(chǔ)文書修改與英語溝通能力(留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先);
6.熱愛教育事業(yè),認同公司服務(wù)理念,具備團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強。
崗位福利:
繳納五險一金、大小周休息、生日福利、團建活動、法定節(jié)假日

工作地點

哈爾濱道里區(qū)富力中心-t2座3407

職位發(fā)布者

仲女士/人事行政主管

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