職位描述
新媒體
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)通過線上渠道與客戶建立溝通，精準(zhǔn)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢。
2.深度挖掘客戶需求，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行針對性推薦，引導(dǎo)客戶完成購買決策，達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)。
3.學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)動態(tài)及銷售技巧，持續(xù)提升自身線上轉(zhuǎn)化能力。
4.日常整理客戶溝通記錄，標(biāo)記意向客戶的需求點和跟進(jìn)節(jié)點，方便后續(xù)精準(zhǔn)觸達(dá)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，熟悉電商平臺、社交軟件等線上溝通渠道的操作規(guī)則。
2.擁有良好的溝通表達(dá)能力，能夠快速捕捉客戶需求，用通俗易懂的語言解答老客戶疑問。
3.對銷售工作有較高的熱情，愿意主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧，具備持續(xù)自我提升的意識。
4.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)敏感度，能通過分析個人銷售數(shù)據(jù)（咨詢量、轉(zhuǎn)化率）調(diào)整溝通策略。
工作地點
泰山區(qū)泰安萬達(dá)廣場-A座2號樓
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