職位描述
星級(jí)酒店包吃包住
崗位內(nèi)容：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客房清潔服務(wù)，確保客人入住期間的舒適和安全；
2. 積極響應(yīng)客人的需求和投訴，并根據(jù)情況提出合理的解決方案；
3. 與同事保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，完成部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人任務(wù)；
4. 為客人提供一些額外的服務(wù)，例如安排叫車(chē)、送行等。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)觀念，善于傾聽(tīng)客人需求；
2. 具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，熟知客房清潔及整理標(biāo)準(zhǔn)；
3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠積極配合同事完成工作任務(wù)；
4. 具備較好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠在緊張狀況下保持鎮(zhèn)定。
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客房清潔服務(wù)，確保客人入住期間的舒適和安全；
2. 積極響應(yīng)客人的需求和投訴，并根據(jù)情況提出合理的解決方案；
3. 與同事保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，完成部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人任務(wù)；
4. 為客人提供一些額外的服務(wù)，例如安排叫車(chē)、送行等。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)觀念，善于傾聽(tīng)客人需求；
2. 具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，熟知客房清潔及整理標(biāo)準(zhǔn)；
3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠積極配合同事完成工作任務(wù)；
4. 具備較好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠在緊張狀況下保持鎮(zhèn)定。
工作地點(diǎn)
佛山市-三水區(qū)-大塘工業(yè)園興唐路14號(hào)清潭路14號(hào)
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鄭州時(shí)光酒店有限公司鄭州時(shí)光酒店有限公司位于河南省鄭州市，專注于提供高品質(zhì)的酒店住宿服務(wù)及客房接待業(yè)務(wù)。公司以客房服務(wù)為核心，通過(guò)規(guī)范化的流程管理及專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，致力于為賓客打造舒適、便捷的住宿體驗(yàn)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋客房清潔維護(hù)、客戶需求響應(yīng)及住宿環(huán)境優(yōu)化等領(lǐng)域。作為新興酒店服務(wù)企業(yè)，公司注重服務(wù)細(xì)節(jié)與客戶滿意度，團(tuán)隊(duì)成員均接受系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格遵循行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定輸出。在日常運(yùn)營(yíng)中，公司通過(guò)智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程優(yōu)化，并定期升級(jí)客房設(shè)施，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。企業(yè)秉承“以客為尊，精益求精”的服務(wù)理念，致力于在區(qū)域酒店服務(wù)市場(chǎng)建立專業(yè)口碑，為鄭州文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。
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