職位描述
汽車保養(yǎng)4S店
1. 客戶接待： 熱情接待客戶，進(jìn)行初步問(wèn)詢、車輛基本登記及引導(dǎo)。
2. 服務(wù)支持： 協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)準(zhǔn)備工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度，并及時(shí)向客戶溝通進(jìn)展。
3. 溝通協(xié)調(diào)： 作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的橋梁，在客戶、服務(wù)顧問(wèn)與維修車間之間傳遞信息。
4. 行政事務(wù)： 處理接聽(tīng)電話、文件整理、保修舊件管理等輔助性行政工作。
2. 服務(wù)支持： 協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)準(zhǔn)備工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度，并及時(shí)向客戶溝通進(jìn)展。
3. 溝通協(xié)調(diào)： 作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的橋梁，在客戶、服務(wù)顧問(wèn)與維修車間之間傳遞信息。
4. 行政事務(wù)： 處理接聽(tīng)電話、文件整理、保修舊件管理等輔助性行政工作。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)安區(qū)西安中寶汽車銷售服務(wù)有限公司(寶馬)
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西安旺澤瑞寶汽車銷售服務(wù)有限公司西安旺澤瑞寶汽車銷售服務(wù)有限公司是旺澤集團(tuán)成立的第4家BMW 4S店，位于西安市浐灞國(guó)際港北辰大道與歐亞三路交接，是西安地區(qū)最新標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)創(chuàng)綠星旗艦店。享有BMW，BMW i及BMW官方認(rèn)證二手車子品牌授權(quán)。領(lǐng)創(chuàng)展廳的全新設(shè)計(jì)充滿濃郁的森系風(fēng)格以及華麗的現(xiàn)代氣息。售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)均通過(guò)BMW系統(tǒng)培訓(xùn)及認(rèn)證。到店維修、保養(yǎng)的客戶客選擇稍作休息，享受服務(wù)的同時(shí)感受全新領(lǐng)創(chuàng)的環(huán)境。西安旺澤瑞寶，使您在每一個(gè)細(xì)微中獲得滿足，溫暖備至。
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