在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定大客戶年度銷售計劃、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)與接待服務(wù)管理工作;指導(dǎo)與實施大客戶營銷活動,推廣企業(yè)產(chǎn)品。
1、負(fù)責(zé)制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶的需求,靈活有效的完成銷售任務(wù)。
3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見;及時反饋市場開發(fā)與營銷進(jìn)展的情況。
4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理大客戶投訴等事宜。
5、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
7、負(fù)責(zé)大客戶來公司的接待與講解工作。
8、負(fù)責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高公司信譽。
二、崗位需求
1、市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。
2、受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、會銷銷售、電話銷售等方面的培訓(xùn)。
3、食品、大健康產(chǎn)品等大客戶工作經(jīng)驗。
4、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力和決策力。
5、較強的觀察力和應(yīng)變能力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
6.底薪+提成,綜合工資20000以上