職位描述
全白班節(jié)日福利酒店物業(yè)公司餐飲店
崗位職責(zé)：
- 此崗位主要負(fù)責(zé)游客中心前臺(tái)管理工作，包括但不限于游客接待、服務(wù)咨詢、賬單結(jié)算等相關(guān)工作；
- 負(fù)責(zé)游客接待、日常咨詢、飲品制作、賬單結(jié)算等；
- 負(fù)責(zé)游客中心物品采購(gòu)申請(qǐng)及盤點(diǎn)工作，并做好記錄歸檔做好物資補(bǔ)充，及時(shí)領(lǐng)貨補(bǔ)貨；
- 負(fù)責(zé)游客中心物品采購(gòu)申請(qǐng)及盤點(diǎn)工作，并做好記錄歸檔做好物資補(bǔ)充，及時(shí)領(lǐng)貨補(bǔ)貨；
- 協(xié)助處理客人的投訴與建議，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
- 保持游客接待中心區(qū)域衛(wèi)生的整潔與有序，維護(hù)良好的工作環(huán)境；
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求：
- 普通高中及以上學(xué)歷，年齡40歲以內(nèi)，具備相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，能夠耐心細(xì)致地為客戶提供幫助；
- 普通高中及以上學(xué)歷，年齡40歲以內(nèi)，具備相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，能夠耐心細(xì)致地為客戶提供幫助；
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
嘉興秀洲區(qū)錢家橋村
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