崗位職責
1. 負責公司私域客戶（微信、企業(yè)微信等）的維護與二次轉化，挖掘客戶需求推薦公司相關產品，達成銷售業(yè)績目標。
2. 依托電銷邏輯與技巧，開展私域客戶觸達、需求挖掘、產品講解、異議處理及成交跟進，提升客戶復購率與客單價。
3. 配合公司IP運營節(jié)奏，參與線上銷售活動策劃與執(zhí)行，協(xié)助完成社群促活、產品推廣等相關銷售工作。
4. 做好客戶信息登記、跟進記錄，建立完善的客戶檔案，定期復盤銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略與溝通話術。
5. 配合團隊完成整體銷售指標，主動拓展?jié)撛诳蛻簦a充私域客戶池，助力銷售業(yè)績穩(wěn)步提升，配合公司其他銷售相關工作，聯(lián)動直播、運營等部門，協(xié)同推進產品銷售落地。
任職要求
1.本科及以上學歷，專業(yè)不限，具備良好的溝通表達與邏輯思維能力。
2.擁有1年及以上電銷相關經歷，熟練掌握電銷邏輯、溝通技巧及異議處理方法，有私域銷售、二次轉化經驗者優(yōu)先。
3.標感強，具備較強的執(zhí)行力、抗壓能力及客戶服務意識，以結果為導向，能主動達成銷售目標。
4.熟悉線上銷售模式，了解私域運營基礎邏輯，能快速適應公司產品（圖書、農副產品）的銷售節(jié)奏。
5.工作認真負責，有團隊協(xié)作意識，善于總結銷售經驗，主動優(yōu)化自身工作方法。