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更新于 今天

直播運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

2-3萬(wàn)
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 德勝
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toC電商運(yùn)營(yíng)直播運(yùn)營(yíng)新媒體
崗位定位: 全面負(fù)責(zé)德而美中高端現(xiàn)代文旅品牌的直播業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與全流程落地。核心目標(biāo)是通過(guò)高質(zhì)量的直播內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“品牌沉浸式體驗(yàn)傳遞”與“高意向用戶即時(shí)轉(zhuǎn)化”的雙重使命。您需要構(gòu)建并優(yōu)化從直播前、中、后到復(fù)盤的完整運(yùn)營(yíng)閉環(huán),確保直播不僅能提升品牌美譽(yù)度,更能直接驅(qū)動(dòng)私域引流與課程/服務(wù)銷售,對(duì)直播業(yè)務(wù)的整體增長(zhǎng)與ROI負(fù)責(zé)。
核心職責(zé):
一、直播戰(zhàn)略與規(guī)劃
1、洞察中高端目標(biāo)用戶與文旅行業(yè)趨勢(shì),結(jié)合品牌“深度文化體驗(yàn)”與“解壓服務(wù)”的核心賣點(diǎn),制定季度/月度的直播內(nèi)容戰(zhàn)略與排期,明確品宣、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化等不同直播場(chǎng)次的目標(biāo)與定位。
2、建立直播數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期復(fù)盤(場(chǎng)均觀看、互動(dòng)率、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)),基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)迭代直播策略、優(yōu)化選品與話術(shù)。
二、直播全流程運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行
1、主導(dǎo)直播策劃: 負(fù)責(zé)單場(chǎng)直播的主題策劃、腳本撰寫(xiě)與流程設(shè)計(jì),深度挖掘產(chǎn)品/服務(wù)賣點(diǎn),并將其轉(zhuǎn)化為具有吸引力的直播內(nèi)容與互動(dòng)玩法。 2、把控直播現(xiàn)場(chǎng): 作為直播間的“總指揮”,能夠親自操盤或精準(zhǔn)指導(dǎo)主播,全程把控直播節(jié)奏、氛圍、畫(huà)面及話術(shù),確保品牌調(diào)性與內(nèi)容質(zhì)感的統(tǒng)一,并高效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況。
3、負(fù)責(zé)流量獲?。?制定并執(zhí)行單場(chǎng)直播的流量策略,熟練運(yùn)用短視頻預(yù)告、平臺(tái)工具(本地推)、社群預(yù)熱等多渠道為直播間引流,確保直播間的初始及持續(xù)流量。
三、直播增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)協(xié)同
1、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化: 設(shè)計(jì)與優(yōu)化直播間的轉(zhuǎn)化路徑(如優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、私域引流組件等),通過(guò)精準(zhǔn)的話術(shù)與節(jié)奏,高效引導(dǎo)銷售成交或高價(jià)值留資,并對(duì)最終轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、強(qiáng)化品牌IP效應(yīng): 將直播間打造為德而美品牌IP的“動(dòng)態(tài)窗口”,通過(guò)場(chǎng)景化的內(nèi)容(如實(shí)地探訪、文化嘉賓對(duì)談、沉浸式體驗(yàn)展示),讓用戶直觀感知品牌價(jià)值,建立深度情感連接。
3、協(xié)同業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng): 與短視頻、課程產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)同,確保直播內(nèi)容與營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品上新、品牌大事件同頻共振,形成“內(nèi)容-直播-轉(zhuǎn)化”的營(yíng)銷合力。
四、團(tuán)隊(duì)與資源管理
1、負(fù)責(zé)直播團(tuán)隊(duì)(可選:包括主播、副播、場(chǎng)控等)的搭建、培訓(xùn)與日常管理,建立高效的協(xié)作流程與激勵(lì)考核機(jī)制。
2、整合并管理外部直播資源,如優(yōu)秀主播、場(chǎng)地、設(shè)備服務(wù)商等,在控制預(yù)算的前提下,持續(xù)提升直播內(nèi)容的專業(yè)度與視覺(jué)表現(xiàn)力。
任職要求:
1、成功經(jīng)驗(yàn): 擁有3年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備從0到1搭建或主導(dǎo)成熟直播間的成功案例,有知識(shí)付費(fèi)、文旅、高端消費(fèi)或服務(wù)業(yè)背景者優(yōu)先。
2、專業(yè)技能: 精通直播平臺(tái)(抖音、視頻號(hào)等)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)技巧,熟悉直播流量分發(fā)邏輯與投流策略,能獨(dú)立完成直播策劃、執(zhí)行與復(fù)盤的全流程工作。
3、內(nèi)容與業(yè)務(wù)sense: 具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃能力和業(yè)務(wù)敏感度,能精準(zhǔn)把握中高端用戶心理,將品牌調(diào)性與產(chǎn)品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為具有吸引力的直播內(nèi)容與轉(zhuǎn)化話術(shù)。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng): 具備強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)思維,能深入分析直播數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)快速迭代優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
5、綜合素質(zhì): 擁有出色的項(xiàng)目統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力及強(qiáng)大的抗壓能力,能適應(yīng)直播行業(yè)的快節(jié)奏,具備解決突發(fā)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)管控力

工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)紹興路337號(hào)

職位發(fā)布者

陶女士/資深HRBP

昨日活躍
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杭州德而美旅行社有限公司
德而美是一家優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,盈利很不錯(cuò),經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,所在的泛娛樂(lè)細(xì)分賽道,我們已經(jīng)做到全國(guó)頭部,也建立了我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和理解,今年公司進(jìn)軍旅游和本地生活,立志打造一個(gè)高端的品牌,所以非??释瞬诺募尤耄绻阌袎?mèng)想,有野心,那么我們這里一定是最好的選擇之一,我們將提供優(yōu)厚的薪資和發(fā)展空間,特別優(yōu)秀者提供股權(quán)激勵(lì),給予聯(lián)合創(chuàng)始人身份,期待優(yōu)秀的你加入!在德而美,沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí),沒(méi)有固定的流程,你的工作不是執(zhí)行命令,而是親手創(chuàng)造。從0到1,你的想法將直接塑造公司的產(chǎn)品、文化與未來(lái)。你會(huì)在真實(shí)的挑戰(zhàn)中,以驚人的速度練就產(chǎn)品思維、商業(yè)洞察與領(lǐng)導(dǎo)力——這一切,都源于我們堅(jiān)信:實(shí)戰(zhàn),是最好的導(dǎo)師。我們尋找的,是那些不甘平庸、內(nèi)心有火、眼里有光的創(chuàng)造者。在這里,你將與這樣一群靈魂相遇,在思維的碰撞中,共同打造一個(gè)不僅賺錢、而且意義非凡的事業(yè)。來(lái)吧,讓我們一起,重新定義旅行,安放這個(gè)時(shí)代的焦慮。在德而美,創(chuàng)造你簡(jiǎn)歷上最值得驕傲的一章。
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