職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位內容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
鄭州金水區(qū)長安汽車(河南宏基店)
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職位發(fā)布者
張會敏/集團人力資源總監(jiān)
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鄭州宏博睿業(yè)汽車銷售服務有限公司長安汽車作為國內汽車行業(yè)的領軍品牌，一直致力于伙伴齊心，把產業(yè)生態(tài)維護好的目標。攜手宏發(fā)、宏基、博奧三大集團，融合設立河南宏博合盈汽車集團，共同開啟新的征程，標志著長安汽車將在鄭州汽車市場創(chuàng)造更輝煌的篇章。河南宏博合盈汽車集團的成立，不僅是長安汽車核心經銷商戰(zhàn)略發(fā)展的重大里程碑，更是宏發(fā)集團、宏基集團、博奧集團三強聯(lián)合的榮耀見證。此次融合，承載著廠家與區(qū)域市場的雙重期待，必將為鄭州汽車市場注入全新活力，書寫更加宏偉的藍圖！將充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，實現資源共享、優(yōu)勢互補，為消費者提供更加專業(yè)、高效、貼心的服務體驗。不斷追求卓越，打造一個具有強大品牌形象的汽車集團，為鄭州乃至河南的汽車市場注入新的活力，開創(chuàng)輝煌的未來。
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