職位描述
快速消費(fèi)品食品/飲料餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理及運(yùn)營門店專屬客戶微信群，通過日常互動(dòng)、內(nèi)容發(fā)布與活動(dòng)策劃（如拉新、促活、答疑）提升社群活躍度。
2.負(fù)責(zé)處理線上訂單的到店自提、核銷兌換及售后服務(wù)（如退貨退款）跟進(jìn)工作，確保顧客體驗(yàn)。
3.在門店內(nèi)，主動(dòng)向到店顧客介紹及推廣線上直播間，引導(dǎo)其養(yǎng)成“直播下單、門店核銷”的消費(fèi)習(xí)慣。
4.在門店新開業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場活動(dòng)宣講、兼職人員培訓(xùn)等支持性工作。
崗位要求：
1.年齡26-45周歲。
2..具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如銷售、社群運(yùn)營、線下推廣、零售服務(wù)（店員/店長）或社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3.具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)及親和力。
4.具備地緣優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先考慮門店周邊社區(qū)常住居民，熟悉周邊環(huán)境與消費(fèi)習(xí)慣。
5.有社區(qū)團(tuán)購（如美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等）團(tuán)長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【晉升通道】：
如首月業(yè)績達(dá)標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異，之后有機(jī)會(huì)成為門店私域直播項(xiàng)目合伙人（長期）
1.負(fù)責(zé)管理及運(yùn)營門店專屬客戶微信群，通過日常互動(dòng)、內(nèi)容發(fā)布與活動(dòng)策劃（如拉新、促活、答疑）提升社群活躍度。
2.負(fù)責(zé)處理線上訂單的到店自提、核銷兌換及售后服務(wù)（如退貨退款）跟進(jìn)工作，確保顧客體驗(yàn)。
3.在門店內(nèi)，主動(dòng)向到店顧客介紹及推廣線上直播間，引導(dǎo)其養(yǎng)成“直播下單、門店核銷”的消費(fèi)習(xí)慣。
4.在門店新開業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場活動(dòng)宣講、兼職人員培訓(xùn)等支持性工作。
崗位要求：
1.年齡26-45周歲。
2..具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如銷售、社群運(yùn)營、線下推廣、零售服務(wù)（店員/店長）或社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3.具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)及親和力。
4.具備地緣優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先考慮門店周邊社區(qū)常住居民，熟悉周邊環(huán)境與消費(fèi)習(xí)慣。
5.有社區(qū)團(tuán)購（如美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等）團(tuán)長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【晉升通道】：
如首月業(yè)績達(dá)標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異，之后有機(jī)會(huì)成為門店私域直播項(xiàng)目合伙人（長期）
工作地點(diǎn)
錦江區(qū)成都ICC凱旋門
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