職位描述
人力資源服務(wù)
崗位職責：
1、通過電話、在線、郵件等工作方式，對集團員工的HR問題進行服務(wù)解答
2、與客戶建立良好的溝通機制，積極應對特殊case的處理，確保員工端的需求盡快能解決；
3、主動跟蹤對接改進的過程和評估效果，形成問題類型數(shù)據(jù)分析和知識沉淀；
4、基于業(yè)務(wù)進行項目的協(xié)助跟進，打造HRSSC熱線服務(wù)品牌。
崗位要求：
1、有企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工客服團隊1年以上工作經(jīng)驗、人事服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉HRSSC業(yè)務(wù)的優(yōu)先；
3、踏實、有沖勁、有責任心，服務(wù)意識良好，溝通能力較好；
4、 有較強的抗壓能力，皮實，樂觀。
1、通過電話、在線、郵件等工作方式，對集團員工的HR問題進行服務(wù)解答
2、與客戶建立良好的溝通機制，積極應對特殊case的處理，確保員工端的需求盡快能解決；
3、主動跟蹤對接改進的過程和評估效果，形成問題類型數(shù)據(jù)分析和知識沉淀；
4、基于業(yè)務(wù)進行項目的協(xié)助跟進，打造HRSSC熱線服務(wù)品牌。
崗位要求：
1、有企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工客服團隊1年以上工作經(jīng)驗、人事服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉HRSSC業(yè)務(wù)的優(yōu)先；
3、踏實、有沖勁、有責任心，服務(wù)意識良好，溝通能力較好；
4、 有較強的抗壓能力，皮實，樂觀。
工作地點
螞蟻集團浙江省杭州市西湖區(qū)黃龍國際
相似職位
- 客戶服務(wù)崗/非銷售5000-8000元·13薪
杭州 - 拱墅
安盛天平財產(chǎn)保險有限公司 - 400客服/新能源汽車行業(yè)/周輪休兩天/五險一金/入職培訓6000-8000元
杭州 - 蕭山
上海邦芒人力資源有限公司 - 客服專員4000-6000元
杭州 - 蕭山
杭州浙海數(shù)據(jù)科技有限公司 - 咨訴處理崗8000-10000元·16薪
杭州 - 上城
平安健康保險股份有限公司浙江分公司 - 銀行辦公人員 上5休25000-9000元
杭州 - 拱墅
湖南高澤信息科技有限公司 - 接受小白 工作輕松保底8000+8000-16000元
杭州 - 上城
杭州象氏科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
侯女士/人事招聘專員
昨日活躍立即溝通
外服(浙江)企業(yè)服務(wù)有限公司外服（浙江）企業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“外服浙江企服”）隸屬于上海市對外服務(wù)浙江有限公司，注冊資金1000萬，依托母公司上海外服（集團）有限公司（以下簡稱“上海外服”） 40余年豐富的服務(wù)實踐和專業(yè)底蘊，構(gòu)建了以“咨詢+技術(shù)+外包”的服務(wù)模式，為各類企事業(yè)單位提供融合本土智慧與全球視野的全方位人力資源解決方案。上海市對外服務(wù)浙江有限公司成立于1999年，發(fā)展至今，現(xiàn)已形成“人事管理、人才派遣，薪酬福利、招聘與靈活用工、業(yè)務(wù)外包”五大主營業(yè)務(wù)，是浙江省人力資源服務(wù)五星級企業(yè)，浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會副會長單位，浙江省重點培育人力資源服務(wù)企業(yè)，杭州市人力資源服務(wù)促進會副會長單位，杭州市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進會常務(wù)理事單位。外服浙江企服，作為上海外服旗下專注于外包業(yè)務(wù)的專業(yè)型公司，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國，覆蓋540余個服務(wù)網(wǎng)點。公司匯聚行業(yè)資深專家，擁有專業(yè)服務(wù)團隊，憑借對政策法規(guī)、人才市場動態(tài)的精準把握，為各類企業(yè)提供定制化外包解決方案，以專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶高度認可，持續(xù)助力企業(yè)釋放人才效能，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
公司主頁