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更新于 12月3日

游戲運(yùn)營(yíng)專員

3000-6000元
  • 廈門同安區(qū)
  • 新民
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

游戲運(yùn)營(yíng)傳奇游戲游戲客服端游
崗位職責(zé):
1. 依托公司提供的游戲賬號(hào)、平臺(tái)及話術(shù),負(fù)責(zé)傳奇游戲相關(guān)線上客服工作,與玩家進(jìn)行線上溝通,解答游戲相關(guān)疑問(wèn)。純打字與玩家交流,推廣游戲內(nèi)活動(dòng)、道具等,挖掘意向玩家。
2. 辦公室坐班無(wú)需外出,公司提供資源,電腦辦公。
3. 認(rèn)真對(duì)待玩家的反饋及投訴,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的解決方案;
4. 對(duì)玩家需要解決的問(wèn)題及時(shí)收集、整理、記錄并匯總上報(bào):
5. 日?;卦L用戶及維護(hù)用戶,提高玩家的游戲體驗(yàn)和滿意度,加強(qiáng)玩家粘性,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1. 年齡18—35,男女不限,學(xué)歷不限,不接受應(yīng)屆生,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有能力者可放寬要求。
2. 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,能妥善處理玩家問(wèn)題。
3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,專業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
4. 熟練掌握電腦操作及打字技能。
工作時(shí)間:
早晚班,需要倒班,月休4天。
崗位福利:
1. 薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)底薪 + 補(bǔ)貼 + 績(jī)效 + 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,綜合薪資3.5K-1.5W。
2. 休息: 月休4天(自由選擇)。
3. 公司有員工宿舍(有需要者入職時(shí)可提出),空調(diào)、熱水器供應(yīng),單人單間帶陽(yáng)臺(tái),可做飯。
4. 公司不定期舉辦下午茶、團(tuán)建聚會(huì)等活動(dòng)。
5. 繳納五險(xiǎn),還有績(jī)效獎(jiǎng)金等額外獎(jiǎng)勵(lì)。
6. 團(tuán)隊(duì)以年輕人為主,工作氛圍輕松愉快。

工作地點(diǎn)

廈門同安區(qū)同安工業(yè)集中區(qū)湖里園-31號(hào)樓301室

職位發(fā)布者

蘇女士/人事

立即溝通
公司Logo廈門晟河網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
廈門晟河網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡(jiǎn)介公司背景廈門晟河網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2025年 3月,隸屬于恒河集團(tuán),是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)游戲領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)。公司注冊(cè)資本 100萬(wàn)元,總部位于廈門市同安區(qū),依托集團(tuán)二十余年的產(chǎn)業(yè)積累與資源整合能力,致力于打造**《傳奇》系列游戲的精品化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)**。核心業(yè)務(wù)作為官方授權(quán)認(rèn)證的《傳奇》游戲運(yùn)營(yíng)商,晟河網(wǎng)絡(luò)以**《熱血傳奇》類產(chǎn)品**為核心主業(yè),深度整合研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣全鏈條資源。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋:游戲開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng):聚焦經(jīng)典 IP的數(shù)字化創(chuàng)新,推出多元化游戲版本(如懷舊版、合擊版等),持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);技術(shù)服務(wù)與創(chuàng)新:依托自研技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供游戲開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)維、安全防護(hù)等全周期技術(shù)支持;生態(tài)化運(yùn)營(yíng):通過(guò)直播、賽事、社區(qū)等多元場(chǎng)景,構(gòu)建玩家互動(dòng)生態(tài),提升 IP價(jià)值與用戶粘性。企業(yè)優(yōu)勢(shì) IP與授權(quán)保障:獲得《熱血傳奇》官方授權(quán),深度聯(lián)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品合規(guī)性與內(nèi)容品質(zhì);集團(tuán)資源協(xié)同:背靠恒河集團(tuán)在科技、投資領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資金、技術(shù)、渠道的高效整合;本地化運(yùn)營(yíng):扎根廈門,輻射東南沿海游戲產(chǎn)業(yè)帶,與多地高校及游戲企業(yè)建立人才與技術(shù)合作。企業(yè)文化與人才理念公司秉承“員工與企業(yè)共存共贏”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的價(jià)值觀,致力于為員工提供:成長(zhǎng)平臺(tái):完善的培訓(xùn)體系與晉升通道,支持員工在游戲策劃、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理等領(lǐng)域深耕;創(chuàng)新氛圍:鼓勵(lì)跨部門協(xié)作與創(chuàng)意落地,推動(dòng)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展同頻共振;福利保障:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、五險(xiǎn)一金、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。
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