一、崗位職責(zé)
1. 高級(jí)行政與日程管理:
- 全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程管理,包括但不限于會(huì)議、差旅(含跨國(guó)行程)、約會(huì)等的精準(zhǔn)安排、優(yōu)先級(jí)排序與及時(shí)提醒,確保日程高效、無(wú)沖突。
- 負(fù)責(zé)總經(jīng)理各類(lèi)會(huì)議的組織、籌備與協(xié)調(diào)(包括董事會(huì)、管理層會(huì)議、客戶(hù)會(huì)談等),準(zhǔn)備會(huì)議議程、材料,做好會(huì)議記錄并跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)。
- 高效、專(zhuān)業(yè)地處理總經(jīng)理的來(lái)電、來(lái)信、郵件及來(lái)訪接待,充當(dāng)?shù)谝坏狸P(guān)口,篩選并優(yōu)先處理重要事務(wù)。
2. 文書(shū)與文檔管理:
- 熟練起草、撰寫(xiě)、校對(duì)及翻譯各類(lèi)中英文商務(wù)文件,包括但不限于報(bào)告、演示文稿、信函、合同、電子郵件等,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、格式專(zhuān)業(yè)。
- 建立并維護(hù)高效的電子及紙質(zhì)文件管理系統(tǒng),確保所有重要文檔、合同和記錄的保密性、安全性與快速檢索。
3. 差旅與活動(dòng)協(xié)調(diào):
- 負(fù)責(zé)總經(jīng)理復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外差旅安排(尤其側(cè)重海外出差),包括簽證辦理、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂、酒店安排、地面交通及差旅報(bào)銷(xiāo)等全套事宜。
- 協(xié)助策劃、組織并執(zhí)行公司重大活動(dòng)、客戶(hù)活動(dòng)及海外團(tuán)隊(duì)來(lái)訪接待。
4. 溝通與關(guān)系管理:
- 作為總經(jīng)理的延伸,與公司內(nèi)部各部門(mén)、海外分支機(jī)構(gòu)/團(tuán)隊(duì)及外部重要客戶(hù)、合作伙伴(含海外客戶(hù)與伙伴)保持密切、順暢、專(zhuān)業(yè)的溝通。
- 準(zhǔn)確傳達(dá)總經(jīng)理的指令和意見(jiàn),并有效反饋各方信息,確保信息流高效準(zhǔn)確。
5. 專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目支持:
- 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)助進(jìn)行特定市場(chǎng)研究、數(shù)據(jù)收集與分析,為管理決策提供信息支持。
- 獨(dú)立或協(xié)同完成總經(jīng)理交辦的特定項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)工作。
- 二、任職要求 (Qualifications & Requirements)
- 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
- 本科及以上學(xué)歷,商務(wù)英語(yǔ)、行政管理、工商管理、外語(yǔ)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 具備3年及以上中型以上企業(yè)或跨國(guó)公司總經(jīng)理/高管助理工作經(jīng)驗(yàn)。
- 必需具備海外學(xué)習(xí)、工作或長(zhǎng)期支持海外業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),深刻理解跨文化商務(wù)環(huán)境。
2. 語(yǔ)言能力:
- 英語(yǔ)能力為核心要求:聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯流利,達(dá)到專(zhuān)業(yè)工作語(yǔ)言水平(專(zhuān)八以上水平)。
- 書(shū)面: 能獨(dú)立撰寫(xiě)、翻譯地道專(zhuān)業(yè)的英文商務(wù)文件,無(wú)語(yǔ)言障礙。
- 口語(yǔ): 能作為總經(jīng)理的翻譯陪同參加國(guó)際會(huì)議、商務(wù)談判及海外出差,溝通無(wú)障礙。
- 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),中文文案功底扎實(shí)。
3. 核心技能與素養(yǎng):
- 卓越的溝通與協(xié)調(diào)能力: 具備高超的情商(EQ)和人際交往技巧,能靈活處理各種復(fù)雜內(nèi)外部關(guān)系。
- 極強(qiáng)的保密意識(shí)與忠誠(chéng)度: 能處理高度機(jī)密信息,并始終保持絕對(duì)的謹(jǐn)慎和忠誠(chéng)。
- 主動(dòng)性與前瞻性思維: 能預(yù)見(jiàn)需求,主動(dòng)思考,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,提供解決方案而非提出問(wèn)題。
- 出色的抗壓性與多任務(wù)處理能力: 能在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境下,同時(shí)處理多項(xiàng)緊急任務(wù)并保持冷靜、專(zhuān)業(yè)。
- 超凡的細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn): 對(duì)細(xì)節(jié)有極致的追求,確保各項(xiàng)工作零失誤。
4. 技術(shù)技能:
- 精通MS Office套件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook),能制作高質(zhì)量的商業(yè)文檔和演示稿。
- 熟悉各類(lèi)辦公設(shè)備和遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)(如Zoom, Teams, Webex等)。