助聽(tīng)器驗(yàn)配師

6000-8000元

職位描述

助聽(tīng)器助聽(tīng)器驗(yàn)配

【崗位職責(zé)】

專(zhuān)業(yè)驗(yàn)配：負(fù)責(zé)接待聽(tīng)力受損顧客，使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行聽(tīng)力測(cè)試、評(píng)估，并根據(jù)報(bào)告為顧客選擇合適的助聽(tīng)器機(jī)型。
產(chǎn)品介紹：清晰、耐心地向顧客及家屬講解助聽(tīng)器的性能、價(jià)格、使用方法及保養(yǎng)知識(shí)，消除顧客疑慮。
售后調(diào)試：負(fù)責(zé)助聽(tīng)器的調(diào)試、效果評(píng)估，以及后續(xù)的維護(hù)保養(yǎng)、故障處理、電池更換等售后服務(wù)工作。
檔案管理：建立并管理顧客的聽(tīng)力檔案，定期進(jìn)行電話回訪，邀約老顧客進(jìn)行免費(fèi)的深度清洗和聽(tīng)力復(fù)查，提升顧客粘性。
門(mén)店維護(hù)：保持驗(yàn)配室環(huán)境整潔，維護(hù)驗(yàn)配設(shè)備，配合門(mén)店完成日常清潔和陳列工作。

【任職要求】

持證上崗：必須持有國(guó)家衛(wèi)健委或人社部頒發(fā)的《助聽(tīng)器驗(yàn)配師》國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)（四級(jí)/中級(jí)技能及以上）。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有助聽(tīng)器行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；若無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但有零售、醫(yī)療、藥店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)且持證者，可優(yōu)先考慮。
軟性技能：
- 性格溫和，有耐心和愛(ài)心，善于與老年顧客溝通（需要聲音洪亮、語(yǔ)速適中）。
- 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)。
- 會(huì)操作基本的電腦辦公軟件（用于檔案錄入）