崗位職責：
1. 全面負責有贊小程序店鋪的日常運營、維護與優(yōu)化，提升店鋪整體業(yè)績。
2. 負責產(chǎn)品上架、下架、信息維護及產(chǎn)品線規(guī)劃開發(fā)，豐富店鋪商品。
3. 制定并執(zhí)行小程序營銷活動方案，并根據(jù)運營數(shù)據(jù)反饋（如流量、轉化率、銷售額），持續(xù)調整和優(yōu)化運營策略。
4. 承擔小程序平臺核心客服工作，獨立處理售前咨詢、售中跟單及售后問題，以專業(yè)服務促成訂單成交、提升客戶滿意度。
5. 負責從小紅書等社交媒體平臺進行內(nèi)容策劃與發(fā)布，為小程序引流，實現(xiàn)跨平臺用戶增長與轉化。
6. 參與公司私域用戶運營，將公域流量沉淀至私域，提升用戶復購率與忠誠度。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，1年以上電商運營或相關工作經(jīng)驗。
2. 必備技能：擁有有贊小程序全流程獨立操作經(jīng)驗，熟悉后臺各項功能。
3. 必備技能：具備小紅書等平臺的內(nèi)容運營或引流經(jīng)驗。
4. 精通電商溝通技巧，能敏銳洞察客戶購物心理，有效引導轉化，擅長解決各類客戶問題。
5. 具備強烈的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅動運營決策。
6. 有責任心、抗壓能力強，具備出色的執(zhí)行力、學習能力和團隊協(xié)作精神，能適應創(chuàng)業(yè)公司的快節(jié)奏。
7. 有私域流量運營經(jīng)驗。