職位描述
電話客服
職責(zé)：
1.承擔(dān)客服熱線轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)、咨詢、投訴工單的處理工作2.負責(zé)對工單進行高效處理，并及時給予客戶專業(yè)、滿意的回復(fù)
3.按照公司規(guī)定的服務(wù)規(guī)范及標準，在規(guī)定時限內(nèi)完成工單的處理及歸檔工作，確保流程的完整性和可追溯性
要求：
1.普通話標準，熟練掌握常用辦公軟件，能迅速適應(yīng)線上操作及外呼為主的工作模式
2.男女不限，性格溫和，有耐心，具備強烈的客戶服務(wù)意識，工作積極主動、耐心細致，有高度的責(zé)任心
3.大專及以上學(xué)歷；（需要能提供畢業(yè)證）
4.年齡18-38歲。
2.男女不限，性格溫和，有耐心，具備強烈的客戶服務(wù)意識，工作積極主動、耐心細致，有高度的責(zé)任心
3.大專及以上學(xué)歷；（需要能提供畢業(yè)證）
4.年齡18-38歲。
薪資：綜合薪資4k-8K/月，上不封頂，多勞多得。
工作地點
合肥包河區(qū)中國聯(lián)通大樓聯(lián)通大廈（北門郵政儲蓄旁邊）2樓
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職位發(fā)布者
鄭先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
邯鄲市寧信文化傳媒有限公司我們是作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，有幾個板塊1、流量廣告投放。2、短視頻運營。3、直播及運營。4、程序小游戲開發(fā)。5、涉及客服、電銷等工作。是在各大平臺投放廣告的，也有直播團隊和視頻內(nèi)容創(chuàng)作團隊，和電商(店鋪孵化)團隊。目前業(yè)務(wù)主要合作甲方:拼多多廣告、小紅書流量供應(yīng)、美團短視頻達人入駐，支付寶創(chuàng)作中心達人入駐，淘寶廣告植入
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