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更新于 12月24日

社群/會員營銷專家

3-5萬

職位描述

美食類電子商務(wù)快速消費品在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé):
1、圍繞同福共享平臺用戶生命周期(拉新-促活-留存-轉(zhuǎn)化-裂變)運營,通過精細化運營手段提升社群整體價值;
2、社群SOP搭建與執(zhí)行 ,設(shè)計社群分層(如入門群/進階群/VIP群),制定差異化運營策略;
3、內(nèi)容與活動策劃,輸出內(nèi)容SOP 獨立執(zhí)行會員日、積分兌換、爆款活動等;
4、初期對入群率、活躍度負責(zé),未來對GMV(社群銷售額占比)、LTV(單個用戶年均消費)負責(zé);
5、危機處理廣告處理、負面輿情,聯(lián)動銷售部門獲取用戶成交數(shù)據(jù),優(yōu)化話術(shù),與KOL置換資源;"
任職資格:
1、能“建群、做活動、跑數(shù)據(jù)”,能“分群、提LTV、打模型”,最終用數(shù)據(jù)驅(qū)動+用戶洞察實現(xiàn)社群與會員的雙輪增長
2、統(tǒng)招本科,男女不限,38歲以內(nèi),具備社群運營、會員運營、平臺用戶全生命周期私域運營經(jīng)驗
3、數(shù)據(jù)敏感度、人性洞察力、熟練使用企微、SCRM、Wetool 等工具;能監(jiān)控群活躍、轉(zhuǎn)化率、退群率等基礎(chǔ)指標
4、能跨部門聯(lián)動商品、內(nèi)容、銷售、客服等資源;善于培養(yǎng)與管理群主/KOC/KOL
5、創(chuàng)新思維,關(guān)注行業(yè)新玩法(如AI群管家、視頻號直播+社群聯(lián)動)

工作地點

石家莊正定縣同福集團總部

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

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