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一、 護理質(zhì)量與患者安全
1. 構(gòu)建質(zhì)量安全體系： 建立、實施并監(jiān)督全院護理質(zhì)量與患者安全管理體系，持續(xù)監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)。
2. 制定與更新護理標(biāo)準(zhǔn)： 領(lǐng)導(dǎo)制定、審核和更新各項護理規(guī)章制度、操作流程、護理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保其符合國家規(guī)范和最佳實踐。
3. 監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)： 定期組織護理質(zhì)量檢查、巡查和稽查，利用質(zhì)量管理工具（如PDCA、RCA）對不良事件進(jìn)行分析，并推動改進(jìn)措施的落地。
4. 感染控制管理： 與院感部門緊密合作，確保各項感染預(yù)防與控制措施在護理工作中得到嚴(yán)格執(zhí)行。
二、 護理團隊管理與人力資源建設(shè)
1. 人力資源規(guī)劃與配置： 根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略和科室特點，科學(xué)規(guī)劃護理人力資源，負(fù)責(zé)全院護士的招聘、定崗、調(diào)配和彈性排班。
2. 績效管理與激勵： 建立并實施護理人員績效考核體系，通過公平、公正的評估激勵護士，提升工作積極性和團隊穩(wěn)定性。
3. 梯隊建設(shè)與人才培養(yǎng)： 構(gòu)建護理人才梯隊，制定核心護士、護理組長、護士長的培養(yǎng)計劃，關(guān)注護理管理后備力量的儲備。
4. 員工關(guān)系與職業(yè)健康： 關(guān)注護士身心健康，營造支持性工作環(huán)境，處理重大人事問題和團隊沖突，提升護士職業(yè)滿意度和歸屬感。
三、 護理專業(yè)與學(xué)科發(fā)展
1. 引領(lǐng)護理科研與教學(xué)： 鼓勵并推動護理科研立項和論文發(fā)表，將研究成果應(yīng)用于臨床。負(fù)責(zé)護理實習(xí)、進(jìn)修的教學(xué)管理工作。
2. 推動護理新技術(shù)與新業(yè)務(wù)： 領(lǐng)導(dǎo)引進(jìn)和推廣護理新知識、新技術(shù)，提升護理服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵和技術(shù)含量。
3. ?？谱o士發(fā)展： 規(guī)劃和推動?？谱o士（如ICU、造口、糖尿病等）的培養(yǎng)和使用，發(fā)揮其在臨床、教學(xué)、科研中的引領(lǐng)作用。
4. 維護執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 確保所有護理人員依法執(zhí)業(yè)，維護護理專業(yè)的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
四、 臨床運營與協(xié)調(diào)
1. 統(tǒng)籌護理日常運營： 全面負(fù)責(zé)各護理單元的日常運營管理，確保護理工作有序、高效進(jìn)行。
2. 優(yōu)化護理工作流程： 分析并優(yōu)化從入院到出院的各項護理服務(wù)流程，提升工作效率和患者體驗。
3. 資源與預(yù)算管理： 參與制定并控制護理部門的年度預(yù)算，管理護理物品、設(shè)備等資源，在保證質(zhì)量的前提下控制成本。
4. 跨部門協(xié)作： 與醫(yī)療、醫(yī)技、藥劑、后勤等部門保持密切溝通與協(xié)作，解決臨床一線遇到的跨部門問題，保障診療流程順暢。
五、 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與組織文化
1. 制定護理發(fā)展戰(zhàn)略： 參與醫(yī)院整體戰(zhàn)略規(guī)劃，并據(jù)此制定護理部門的中長期發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和實施路徑。
2. 塑造護理文化： 培育和弘揚以患者為中心、關(guān)愛、奉獻(xiàn)、精益求精的護理團隊文化。
3. 危機管理與應(yīng)對： 在重大公共衛(wèi)生事件、突發(fā)事件或醫(yī)療危機中，領(lǐng)導(dǎo)護理團隊進(jìn)行高效應(yīng)對和資源調(diào)配。
4. 代表護理部門： 作為護理團隊的代表，參與醫(yī)院高層管理會議，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，并維護護理團隊的利益和形象。
六、 患者體驗與服務(wù)

1. 提升患者滿意度： 建立患者滿意度監(jiān)測機制，關(guān)注患者反饋，針對性改進(jìn)護理服務(wù)，提升患者就醫(yī)獲得感。
2. 推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)： 深化“以病人為中心”的整體護理模式，推動人文關(guān)懷在護理實踐中的融入。
核心任職要求：
· 教育背景： 護理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，碩士、博士更佳。
· 執(zhí)業(yè)資格： 必須持有有效的《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書》，通常要求具備主管護師及以上職稱。
· 工作經(jīng)驗： 10年以上臨床護理工作經(jīng)驗，5年以上三級醫(yī)院護士長或護理部管理經(jīng)驗。
核心能力：
· 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力： 能激勵和帶領(lǐng)龐大的護理團隊。
· 深厚的專業(yè)知識和質(zhì)量管理能力： 精通護理學(xué)理論、實踐及質(zhì)量管理工具。
· 出色的溝通協(xié)調(diào)和人際交往能力： 善于與各層級人員溝通。
· 戰(zhàn)略思維和決策能力： 能從全局視角規(guī)劃護理發(fā)展。
· 抗壓能力和危機處理能力： 能從容應(yīng)對復(fù)雜和緊急情況。