崗位職責:
1.負責TikTok Shop的搭建與維護,店鋪日常管理如:店鋪裝修、商品上下架、 listing優(yōu)化,監(jiān)控庫存、訂單狀態(tài)與店鋪評分,處理售前售后咨詢及糾紛。確保合規(guī)運營,規(guī)避違規(guī)風險。
2.負責依據(jù)運營經理的規(guī)劃落地執(zhí)行店鋪的營銷活動:平臺大促或特色活動的的籌備與執(zhí)行;店鋪日常促銷活動的設置;短視頻內容策劃建議、達人篩選及合作管理;運營付費廣告的投放和免費流量渠道鋪設。
3.負責數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:進行周期內的核心數(shù)據(jù)監(jiān)控,并形成數(shù)據(jù)報告,定位問題;輔助運營經理完成推動新品測款與爆款打造。
4.進行跨部門協(xié)同:對接供應鏈,保證庫存充足;協(xié)同核對賬目與傭金結算;協(xié)調內容團隊進行素材產出。
任職要求:
1.具備平臺實操能力及規(guī)避風險能力:
精通TikTok Shop開店全流程。熟悉平臺操作及平臺規(guī)則,能快速響應規(guī)則更新。能夠規(guī)避風險,平穩(wěn)應對可能出現(xiàn)的風險。
2.具備數(shù)據(jù)洞察能力,基本的看盤能力,熟練使用工具進行運營數(shù)據(jù)分析,對分析結果做出相應的操作
3.對GMV MAX各類玩法有研究,能夠基本把控ROI
3.具備基本的市場感知能力,對歐美市場的消費習慣有了解,能夠進行本地化運營匹配用戶需求。
4.具備基本的營銷策劃能力,理解TikTok 視頻生態(tài),能夠對于策劃轉化型視頻與直播腳本提出合理建議
5.具備達人開發(fā)與流量策劃的執(zhí)行能力
6.具備溝通與執(zhí)行能力,能夠完成與外部達人的溝通,具備目標導向思維,能適應電商快節(jié)奏
6.具備基礎的英文能力以及能夠熟練的運用數(shù)據(jù)分析工具、選品插件能力