職位描述
汽車設(shè)備硬件產(chǎn)品智能產(chǎn)品IT服務(wù)計算機軟件專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 回答來自客戶和同事的問題，并提供第一時間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項工作任務(wù)。
3. 建立和維護客戶關(guān)系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場動態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能夠處理復雜的客戶關(guān)系；
2. 熟練掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、虛擬化、安全等相關(guān)知識和技能；
3. 高中或以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；
4. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
1. 回答來自客戶和同事的問題，并提供第一時間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項工作任務(wù)。
3. 建立和維護客戶關(guān)系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場動態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
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3. 高中或以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；
4. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
工作地點
廣州越秀區(qū)富力新天地中心
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楊喬香/人事經(jīng)理
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廣州英建科技有限公司廣州英建科技以成為智慧建筑領(lǐng)域的創(chuàng)新引擎與引領(lǐng)者為愿景。我們致力于通過BIM、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，構(gòu)建覆蓋建筑全生命周期的數(shù)字化解決方案，推動建筑業(yè)向智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級。我們著眼于未來，力求讓每個建筑項目在規(guī)劃、施工到運營的全過程中實現(xiàn)數(shù)字孿生、智能決策與高效協(xié)同。公司以自主研發(fā)為核心，打造開放共贏的科技平臺，為合作伙伴提供全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化支持，共同創(chuàng)建更安全、節(jié)能、可持續(xù)的建筑環(huán)境。我們堅信科技賦能產(chǎn)業(yè)的力量，將持續(xù)投入核心技術(shù)研發(fā)，匯聚行業(yè)優(yōu)秀人才，建立完善的創(chuàng)新生態(tài)體系。通過不斷突破技術(shù)邊界，重塑建筑行業(yè)標準，我們立志為城市現(xiàn)代化建設(shè)貢獻智慧，讓每一座建筑都成為綠色、智能、人性化的未來空間，最終實現(xiàn)"科技構(gòu)筑美好生活"的企業(yè)使命。
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