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更新于 11月2日

用戶運營

7000-11000元·13薪
  • 成都金牛區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗社區(qū)平臺搜索引擎/平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運營互聯(lián)網(wǎng)
工作職責(zé):
1.制定適合公司的用戶運營策略,精細化用戶全生命周期管理,提升用戶活躍度留存和轉(zhuǎn)化,最終促進GMV增長;
2.完善用戶分層、用戶畫像體系,分析用戶深度需求,設(shè)計價值體系,推動用戶增長;
3.持續(xù)整合、拓展用戶權(quán)益激勵體系,豐富用戶運營打法,包括不限于優(yōu)惠券、積分、異業(yè)合作資源等;
4.完善用戶拉新、激活、留存機制,從用戶生命周期角度運營用戶,維護用戶活躍、激活沉默用戶,針對不同用戶類型設(shè)計有效激勵機制及產(chǎn)品方案,提升活躍度和留存率;
5.熟悉主流的用戶運營模型,比如RFM、AARRR等,根據(jù)不同維度數(shù)據(jù)找出提升運營策略的機會點,并有效應(yīng)用到實際業(yè)務(wù)當(dāng)中;
6.關(guān)注用戶體驗,對影響用戶行為和使用體驗方面進行監(jiān)控,積極有效推進運營動作和產(chǎn)品改進,并及時調(diào)整推廣策略,降低成本,提升用戶質(zhì)量。
7.平臺招商團隊拉新后,門店入駐開戶拉新培訓(xùn)分傭全流程工作安排
任職要求?
?硬性條件?
學(xué)歷:大專及以上,市場營銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗:3年以上用戶運營經(jīng)驗,私域運營/社群運營經(jīng)驗
?核心能力?
? 運營技能?:熟悉私域流量玩法(如裂變、秒殺、積分體系),能獨立策劃活動并落地執(zhí)行
? 文案與溝通?:具備較強的文案撰寫能力,能精準(zhǔn)傳遞品牌調(diào)性,擅長用戶互動
? 數(shù)據(jù)分析?:熟練使用Excel等工具進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
? 工具使用?:熟悉企業(yè)微信、CRM系統(tǒng)、社群管理工具等
? 軟性素質(zhì)?:結(jié)果導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,具備創(chuàng)新思維和抗壓能力

工作地點

金牛區(qū)成都靈樞云智科技有限公司

職位發(fā)布者

張美玲/人事經(jīng)理

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