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更新于 12月19日

海外倉主管

8000-12000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電子商務貨運/物流/倉儲
公司主營類目:飾品、EBLIKE、車品、小家電等
有東南亞區(qū)、美區(qū)跨境電商經(jīng)驗的優(yōu)先
2 負責海外倉整體運營管理,建立并完善客戶服務體系和標準流程;
2 管理入庫、上架、揀貨、出庫、盤點等庫存管理全流程,包括物流協(xié)調(diào)及倉儲流程優(yōu)化;
確保倉庫高效、準確運作;監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),及時反饋并處理異常情況,降低損耗率
2 深入理解國內(nèi)客戶需求,及時傳遞至海外倉團隊并推動落地;
2 協(xié)調(diào)與海外供應商、物流服務商及當?shù)貓F隊的溝通與合作,解決倉儲和物流過程中的突發(fā)問題。
2 制定并執(zhí)行倉儲管理制度,確保貨物安全、準確、高效流轉(zhuǎn);
2 組建并管理海外倉團隊(初期:3- 5 人),制定 KPI 并實施績效考核;帶領運營人員對接客服,倉庫人員的標準化運營,制定標準化運營的各項標準,團隊人員的職責以及日常業(yè)務指導;
2 負責倉儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理與分析,持續(xù)提出優(yōu)化方案;
2 向國內(nèi)客戶提供倉儲、庫存及發(fā)貨信息支持;及時處理日??蛻敉对V及異常訂單,提供專業(yè)解決方案,維護良好的客戶關系,保障客戶滿意度。
2 負責現(xiàn)有海外倉以及海外倉供應商的日常管理,持續(xù)開發(fā)并篩選引進優(yōu)質(zhì)新供應商,建立并動態(tài)更新供應商儲備庫。
2 對接車隊和倉庫,做好各種預報,到倉的對接,以及倉內(nèi)貨物的各項指令,確保指令的清晰,明確和精準。
2 運營的各項考核指標和服務SLA的制定和評價,設定人員和作業(yè)的考核標準報批并執(zhí)行;
2 結(jié)合系統(tǒng)功能更新,負責編寫SOP及WI,并對倉庫進行培訓確保操作流程落地
【任職要求】
2 本科及以上學歷,物流管理、國際貿(mào)易、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先,英語聽說流利,英語可作為工作語言;
2 具備2年以上海外倉運營管理經(jīng)驗、海外倉搭建與完善、業(yè)務推廣、項目經(jīng)驗者優(yōu)先
2 了解海外倉的操作模式、管理規(guī)劃和運營流程。(有英歐美海外倉管理、0-1搭建海外倉儲、海運貨物運輸全流程經(jīng)驗的優(yōu)先)
2 熟悉物流系統(tǒng)的應用,如WMS、OMS、TMS、ERP等,具備物流規(guī)劃能力;
精通海外倉一件代發(fā)、海外清提拆派等業(yè)務場景及操作程序,具備實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析技能,能夠通過數(shù)據(jù)分析和商業(yè)洞察對事物本質(zhì)做出準確判斷并制定有效的產(chǎn)品解決方案;
2 擁有豐富的海外倉供應商資源及海外尾端派送資源,情緒穩(wěn)定,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力與親和力,具備一定的主動分析及判斷能力,以及良好的客戶服務意識;
2 負責全面統(tǒng)籌海外倉物流、人員的管理,KPI考核、做好相關運營內(nèi)部流程梳理及溝通工作,優(yōu)化倉儲、確保中轉(zhuǎn)、運輸、清關的時效性;
2 細心,下沉,反應敏捷,,有責任心,強自驅(qū)動力;較好的經(jīng)營管控能力及職業(yè)素養(yǎng),有一定的敬業(yè)精神。

工作地點

江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區(qū)淞北路18號C棟3樓

職位發(fā)布者

付佳慧/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo速境跨境電商(蘇州)有限責任公司
2006創(chuàng)始人留學定居德國 2015年創(chuàng)立德國、荷蘭公司(新能源行業(yè)) 2018年創(chuàng)立國內(nèi)公司(新能源) 2020國內(nèi)工廠(制造業(yè)工廠) 2024創(chuàng)立速境跨境電商(蘇州)有限公司 2024年德國跨境公司成立背景:依托蘇州制造業(yè)基底與跨境政策紅利成立,發(fā)揮廣州成熟的跨境電商運營生態(tài)與產(chǎn)業(yè)資源,以德國市場為歐洲切入點,構(gòu)建 B2B、B2C跨境服務體系?核心使命:通過德國本土化運營與供應鏈整合,憑借優(yōu)質(zhì)制造基底、成熟運營模式與政策支持的三重賦能,打造兼具品質(zhì)競爭力與市場適配性的跨境電商出海路徑。助力中國品牌實現(xiàn)“線上線下全域滲透+全周期服務保障”的全球化布局?核心業(yè)務體系(德國專項服務)?全鏈路代運營:店鋪搭建→供應鏈選品→流量運營→訂單履約供應鏈解決方案:智能選品(匹配德國消費需求)→產(chǎn)地直供→德國海外倉存儲→本地配送?德國定制服務:產(chǎn)品德國合規(guī)認證輔導、德語包裝設計、德國直播帶貨代運營?數(shù)字化工具服務:提供跨境 ERP系統(tǒng)與海外倉oms系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析看板,提升運營效率德國海外倉:帕德博恩核心倉(面積 1000㎡)+法蘭克福大件倉(面積 3000㎡),覆蓋德國全境配送,實現(xiàn)48小時內(nèi)訂單發(fā)貨,“次日達”履約,庫存周轉(zhuǎn)率提升 35%?德國品牌展廳:法蘭克福展廳(200㎡),集中展示合作中國品牌產(chǎn)品,供德國零售商、采購商實地考察,年接待合作客戶超 500人次?德國直播基地:帕德博恩直播中心(達人素人帶貨直播),對接德國線上主流社交平臺,月均開展直播 10+場,單場直播最高帶動銷售額超 6萬歐元
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