職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
嘿，朋友！我們正在尋找一位充滿熱情的網(wǎng)絡(luò)客服小伙伴，一起為我們的客戶提供溫馨的服務(wù)！ 你的工作將是與客戶在線聊天、解答他們的疑問、處理他們的問題，成為他們?cè)诶щy時(shí)刻的溫暖依靠。 如果你具備以下條件，就趕快加入我們吧！ 大專及以上學(xué)歷（我們更看重你的能力哦）； 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)（讓客戶感受到家的溫暖）； 熟練使用各種辦公軟件（讓你工作更加得心應(yīng)手）； 能夠承受一定的工作壓力（我們相信你能做到）； 熱愛團(tuán)隊(duì)工作，具備較強(qiáng)的責(zé)任心（因?yàn)槟闶俏覀儓F(tuán)隊(duì)的重要一員）！期待你的加入，一起創(chuàng)造更多的溫馨時(shí)刻！
工作地點(diǎn)
深圳市-龍崗區(qū)-碧新路龍福大酒店西南側(cè)約100米21樓
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職位發(fā)布者
林先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳瑞鏵傳媒有限公司
我們是一家扎根于抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)等新型內(nèi)容平臺(tái)的護(hù)膚品牌電商公司。我們不做傳統(tǒng)的貨架銷售，而是通過生動(dòng)的內(nèi)容和直接的互動(dòng)，在短視頻和直播中為用戶發(fā)現(xiàn)并解決肌膚問題。我們的核心模式：內(nèi)容電商陣地：抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)。方式：通過制作專業(yè)的護(hù)膚科普短視頻和高互動(dòng)的達(dá)人直播，吸引并教育用戶，讓用戶在觀看內(nèi)容的同時(shí)，就能輕松完成購買。目標(biāo)：打造一個(gè)“看得見、學(xué)得會(huì)、信得過”的護(hù)膚品牌。我們?nèi)绾巫觯糠N草于小紅書：通過與護(hù)膚達(dá)人合作真實(shí)測(cè)評(píng)和干貨分享，積累口碑，塑造品牌信任感。引爆于抖音/快手：利用短視頻和直播的巨大流量，快速展示產(chǎn)品效果，通過店播和達(dá)人播相結(jié)合，直接驅(qū)動(dòng)銷售爆發(fā)。深耕于視頻號(hào)：鏈接私域用戶，通過更深度、更專業(yè)的內(nèi)容，進(jìn)行用戶維護(hù)和復(fù)購引導(dǎo)。我們的優(yōu)勢(shì)懂流量：深刻理解平臺(tái)算法和用戶喜好，能高效打造爆款產(chǎn)品和內(nèi)容。懂產(chǎn)品：專注于研發(fā)和精選真正能通過視頻和直播“說話”的實(shí)效護(hù)膚品。懂用戶：直接與用戶在評(píng)論區(qū)、直播間互動(dòng)，第一時(shí)間獲取反饋，迭代優(yōu)化。總而言之，我們是一個(gè)為新一代消費(fèi)者而生、在內(nèi)容平臺(tái)上成長和壯大的高效護(hù)膚品牌。
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