中醫(yī)診所銷售醫(yī)助
崗位職責(zé)
1.環(huán)境準(zhǔn)備:開(kāi)啟工作區(qū)域空調(diào)(溫度 25-30℃)、柔和燈光及舒緩音響
2.設(shè)備巡檢:逐一檢查理療儀器、煮茶設(shè)備、清洗設(shè)備等是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),若發(fā)現(xiàn)損壞,立即上報(bào)負(fù)責(zé)人并附故障說(shuō)明,同步聯(lián)系維修
3.物料整理:前往洗衣間收取前一日晾曬的藥巾、工服,分類折疊后放入指定儲(chǔ)物區(qū),確保干凈無(wú)異味核對(duì)當(dāng)日備品庫(kù)存(拔罐用品、一次性耗材等),不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充
4.檢查確認(rèn):所有物品核驗(yàn)無(wú)誤后,簽署交接單,完成確認(rèn)。
5.顧客信息確認(rèn):梳理當(dāng)日預(yù)約顧客名單,明確到店時(shí)間、會(huì)員等級(jí)、體質(zhì)類型及既往診療記錄
6.藥茶制備:根據(jù)顧客體質(zhì)對(duì)應(yīng)的藥茶單,前往藥房精準(zhǔn)抓取藥材,按標(biāo)準(zhǔn)流程熬煮。
7.分級(jí)服務(wù)準(zhǔn)備:按會(huì)員等級(jí)選用對(duì)應(yīng)定制杯具,提前分裝便攜茶飲(標(biāo)注顧客姓名、飲用建議),分類擺放備用
8.協(xié)同溝通:
?確認(rèn)當(dāng)日診療師到崗情況,對(duì)未到崗或可能遲到的人員,及時(shí)協(xié)調(diào)并視情況協(xié)助叫車,同步告知顧客等候
?與醫(yī)生同步當(dāng)日顧客預(yù)約明細(xì)(到店時(shí)間、體質(zhì)特點(diǎn)、需求重點(diǎn)),協(xié)助醫(yī)生做好診療準(zhǔn)備
工作時(shí)間:倒班制
早班:8:30-17:30
晚班:13:30-21:00
薪資待遇:2500-4000,具體面議
工作地點(diǎn):南崗區(qū)鐵路街
福利待遇:五險(xiǎn)、工齡、不定期團(tuán)建等