任職資格:1.普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;有客服經(jīng)驗(yàn)或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可以放寬學(xué)歷至高中、中專(zhuān)(但需要能提供畢業(yè)證)
4.年齡18-38歲。
崗位內(nèi)容:1.擔(dān)任接聽(tīng)客服崗位,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)用戶來(lái)電,提供高效響應(yīng)服務(wù)。
2.深入了解公司各類(lèi)業(yè)務(wù),依據(jù)用戶需求與實(shí)際情況,協(xié)助用戶完成業(yè)務(wù)辦理流程。
3.結(jié)合用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)使用狀況,敏銳捕捉營(yíng)銷(xiāo)契機(jī),適時(shí)開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展。
薪資待遇:
底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(全勤+交通+通訊+餐補(bǔ)合計(jì)400-500元),綜合4000-8000。