職位描述
售前客服倒班制裝飾裝修家具/家居/家電咨詢服務(wù)
我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員， 負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、了解客戶需求，介紹公司監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)，促進(jìn)客戶下單成交。 工作內(nèi)容： 包括在線聊天、電話溝通、微信回復(fù)、客戶問(wèn)題記錄等。 崗位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3. 熟練掌握常用辦公軟件； 4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力； 5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
上海市浦東新區(qū)龍陽(yáng)路1990號(hào)龍陽(yáng)商務(wù)樓5F3層320
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