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更新于 12月23日

部門助手

3000-5000元·13薪
  • 蘇州常熟市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 初中及以下
  • 全職
  • 招6人

職位描述

WPS
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、商品的上架、更新與頁面內(nèi)容優(yōu)化,了解客戶需求并提供專業(yè)解答;
為客戶推薦合適的產(chǎn)品或服務(wù),促進(jìn)成交;
維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)售后問題,提升客戶滿意度;
記錄并反饋客戶需求,協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程;
完成上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)。
【任職要求】
思維清晰,溝通表達(dá)能力好,主要通過文字溝通,無需打電話;
有耐心,有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶打交道,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),做事細(xì)心、有耐心;
年齡不限,學(xué)歷初中及以上;
會(huì)基本的電腦或手機(jī)操作,熟練使用WPS等;
有相關(guān)客戶服務(wù)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
福利:五險(xiǎn)一金,13薪,底薪逐月遞增

工作地點(diǎn)

蘇州常熟市江南大廈(海虞南路)1204

職位發(fā)布者

黃濤/人事經(jīng)理

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