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網(wǎng)絡(luò)客服銷售

4000-8000元

職位描述

銷售
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)生物醫(yī)藥類產(chǎn)品的售前咨詢,結(jié)合專業(yè)知識(shí)為客戶提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息解答與方案建議,推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。
2. 承接客戶售后需求,高效處理產(chǎn)品使用疑問(wèn)、訂單進(jìn)度跟進(jìn)及投訴反饋,確保問(wèn)題100%閉環(huán)。
3. 維護(hù)核心客戶關(guān)系,定期回訪并收集產(chǎn)品使用反饋,同步至研發(fā)與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
任職要求:
1. 生物醫(yī)藥、護(hù)理等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備扎實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 擁有京東、天貓等主流平臺(tái)客服或客戶支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)流程與溝通技巧。
3. 具備良好的抗壓能力與同理心,能快速響應(yīng)客戶需求并提供解決方案。
福利待遇:
1、上班時(shí)間:工作日8:30-11:30,13:30-17:30,周末雙休。
2、五險(xiǎn)一金,帶薪年假,午餐補(bǔ)助,交通補(bǔ)助,通訊補(bǔ)助,績(jī)效獎(jiǎng)金,節(jié)日禮品。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南槐蔭區(qū)國(guó)融大廈

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

李嬌/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東中大基因科技有限公司
山東中大基因科技有限公司是一家專注于生命科學(xué)領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè),以“基因科技賦能人類健康未來(lái)”為愿景,長(zhǎng)期致力于HPV感染干預(yù)與宮頸癌防治領(lǐng)域的創(chuàng)新研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化。公司自成立以來(lái),始終注重科研積累與技術(shù)突破。早期與農(nóng)科院開展轉(zhuǎn)基因技術(shù)合作,奠定了扎實(shí)的基因生物技術(shù)基礎(chǔ)。2024年,公司進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)資源,組建了由16位院士與20多位博士領(lǐng)銜的研發(fā)團(tuán)隊(duì),并與省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室緊密合作,聚焦HPV的預(yù)防與治療技術(shù)攻關(guān)。依托基因編輯、蛋白質(zhì)工程及免疫學(xué)等核心技術(shù),公司旗下“捷因倍抗”技術(shù)平臺(tái)成功研發(fā)出抗體類抗HPV凝膠、噴劑等系列產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具備精準(zhǔn)靶向、高效中和、使用溫和等特點(diǎn),可為不同感染階段的患者提供降低病毒載量、清除病毒的個(gè)性化精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)解決方案,彌補(bǔ)了疫苗在存量感染干預(yù)方面的不足。公司堅(jiān)持“創(chuàng)新為本、專業(yè)至臻”的理念,建立了從研發(fā)、生產(chǎn)到臨床服務(wù)的完整質(zhì)控體系,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái),我們將持續(xù)深耕HPV防治領(lǐng)域,攜手行業(yè)伙伴,共同推動(dòng)“男女同防”的綜合防控策略,守護(hù)公眾健康。
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