工作職責
1. 負責線上渠道（微信為主）婚紗攝影客戶的咨詢接待，精準解答拍攝風格、套餐內(nèi)容、景點路線及優(yōu)惠活動等核心問題。
2. 主動挖掘客戶需求，通過專業(yè)溝通邀約客戶到店或完成線上成交，推動定金支付與合同簽訂。
3. 全程跟進客戶訂單進度，及時響應客戶需求與反饋，協(xié)調(diào)解決拍攝前的各類問題，保障服務順利落地。
任職要求
1. 對婚紗攝影行業(yè)有熱情，能快速掌握市場動態(tài)與客戶偏好。
2. 具備優(yōu)秀的線上溝通表達能力，能與不同類型客戶建立信任關系。
3. 掌握銷售談判技巧，能高效引導客戶決策，促成訂單轉化。
4. 應變能力強，能獨立處理客戶疑問與突發(fā)問題，確保服務體驗。