百碩公司成立于2006年10月，注冊資金6000萬元人民幣。致力于為客戶提供專業(yè)的信息技術(shù)外包服務(wù)、呼叫中心外包（BPO）、社保托管、勞動關(guān)系管理等服務(wù)的外包服務(wù)商。總部設(shè)在河南省鄭州市，運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋河南全省18地市及國內(nèi)部分地區(qū)（廣東、廣西、浙江等）。

百碩公司成立19年來，不僅在畢業(yè)生和用工單位之間建起一個(gè)完善且規(guī)范的人才輸送及中轉(zhuǎn)站，為中國移動、河南有線、鄭州軌道交通、鄭州熱力、國家電網(wǎng)、大唐電力等大中型企、事業(yè)單位輸送了大批的優(yōu)秀人才，累計(jì)帶動就業(yè)達(dá)8萬人，有效地緩解河南省內(nèi)就業(yè)及用工壓力。同時(shí)，呼叫中心外包業(yè)務(wù)也在河南省及全國創(chuàng)立了優(yōu)良的服務(wù)模式和職場。

百碩公司2008年與河南移動10086客服中心達(dá)成勞務(wù)派遣合作后，陸續(xù)與聯(lián)通114、河南鐵通10050、河南有線電視96266，國家電網(wǎng)95598、中華財(cái)險(xiǎn)95585、長城人壽95576、平安保險(xiǎn)95511、陽光人壽保險(xiǎn)95510等開展合作。2017年與中移在線服務(wù)有限公司達(dá)成業(yè)務(wù)外包合作，同年開始自建呼叫中心職場，承接呼入及呼出客服外包業(yè)務(wù)。通過六年的運(yùn)營搭建了一套適合當(dāng)前復(fù)雜用工形式的人員管理體系、完善的新員工技能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺。截止目前在全國擁有呼叫中心職場14個(gè)，自有坐席2000+，累計(jì)招聘和培養(yǎng)專業(yè)的客服人員達(dá)10000人，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益15600萬元。

百碩公司將繼續(xù)致力于發(fā)展呼叫中心BPO業(yè)務(wù)，全面匹配當(dāng)前通信、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的客服人員需求，培養(yǎng)更多的專業(yè)的客服人員，帶動青年人員的就業(yè)。