公 司 簡 介

江西心遠(yuǎn)管理咨詢有限公司成立于2014年12月1日，注冊(cè)資本金陸百萬元。公司經(jīng)營范圍包括：招投標(biāo)代理；投資咨詢；會(huì)務(wù)服務(wù)；市政工程；房地產(chǎn)開發(fā)；物業(yè)管理服務(wù)；商務(wù)信息咨詢；旅游信息咨詢等。公司配有先進(jìn)、專業(yè)的辦公和招標(biāo)設(shè)備,現(xiàn)有固定辦公場(chǎng)所800多平方米，具備開標(biāo)、評(píng)標(biāo)等不同規(guī)模、需求的大小功能會(huì)議室。公司下設(shè)綜合部、法務(wù)部、項(xiàng)目部、招標(biāo)部等部門。公司現(xiàn)有員工25人，有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員5人，公司還建立了由多個(gè)專業(yè)、數(shù)十名行業(yè)資深人士組成的專家?guī)?，能為各行業(yè)客戶，提供專業(yè)的招標(biāo)、咨詢等代理服務(wù)。公司在發(fā)展過程中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)有關(guān)政策規(guī)定，一貫秉承“公開、公平、公正、誠實(shí)守信”的執(zhí)業(yè)原則，遵循“守法誠信為本、社會(huì)效益優(yōu)先，客戶利益之上、服務(wù)質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，努力鑄造“敬業(yè)、效率、創(chuàng)新、進(jìn)取、協(xié)作”的企業(yè)精神，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，逐步樹立 “心遠(yuǎn)管理咨詢”的品牌形象。

服務(wù)管理：定期召開工作會(huì)議，按指標(biāo)核查管理保證服務(wù)體系的工作進(jìn)程。

樹立服務(wù)理念：公司內(nèi)部樹立服務(wù)理念，讓服務(wù)觀念深入每個(gè)員工的思想，做到人人為客戶服務(wù)。直接對(duì)接業(yè)務(wù)員工為客戶服務(wù)，其他員工協(xié)助業(yè)務(wù)員工服務(wù)。以這種服務(wù)鏈理念為支撐，從根本上提高公司的服務(wù)質(zhì)量，讓一線人員將發(fā)自內(nèi)心把真誠服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶。

建立完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在服務(wù)理念的指導(dǎo)下，公司建立了一套完善的內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程體系，通過內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程使服務(wù)工作形成一個(gè)完整的鏈條，各個(gè)環(huán)節(jié)之間緊密配合、相互支撐，形成公司內(nèi)部服務(wù)體系，提高公司整體服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)層次。

建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門從機(jī)構(gòu)上將服務(wù)提高到一個(gè)重要的位置，通過該部門監(jiān)督公司內(nèi)部的一切服務(wù)工作，保障公司的服務(wù)流程暢通。