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企業(yè)介紹

泰康人壽保險有限責任公司（簡稱泰康人壽）作為泰康保險集團股份有限公司（簡稱泰康保險集團）旗下子公司，總部設(shè)在北京，注冊資本30億元，全國布局36家分公司，業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸所有省級行政區(qū)，是一家極具規(guī)模與影響力的專業(yè)化人壽保險公司。憑借泰康保險集團大健康生態(tài)體系支撐，泰康人壽在保險、資管、醫(yī)養(yǎng)等領(lǐng)域深度協(xié)同發(fā)展，不斷提升綜合實力。
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戰(zhàn)略引領(lǐng)構(gòu)建大健康生態(tài)閉環(huán)

泰康人壽積極做好金融“五篇大文章”，全面擁抱新壽險，全力推進“長壽時代 泰康方案”，打造最佳最優(yōu)籌資模式。公司致力于為客戶優(yōu)化長壽時代的籌資模式，增強其養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的支付能力，同時打造覆蓋全生命周期、一站式的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系，成功構(gòu)建起從籌資到服務(wù)、從投資到支付的大健康生態(tài)體系閉環(huán)。
截至2024年底，公司總資產(chǎn)超1.8萬億元，規(guī)模保費收入超2690億元，展現(xiàn)出雄厚的經(jīng)濟實力和卓越的風險保障能力。
發(fā)展歷程


1996年8月22日泰康人壽成立，系經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。2016年8月18日，泰康人壽獲批集團化改組，泰康人壽更名設(shè)立為泰康保險集團股份有限公司。同年11月28日，泰康人壽保險有限責任公司開業(yè)，泰康保險集團所屬保險業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)、負債轉(zhuǎn)移至泰康人壽保險有限責任公司。依托集團強大實力，公司外延和內(nèi)生增長動力更加強勁。泰康保險集團是一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險金融服務(wù)集團。
2024年連續(xù)七年榮登《財富》世界500強。旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛叼B(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財險、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理及商業(yè)不動產(chǎn)等多個領(lǐng)域。//////長壽時代·泰康方案

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多元方案滿足客戶多樣需求

泰康人壽堅定“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同新壽險持續(xù)建設(shè)“長壽、健康、財富”三大客戶解決方案
長壽解決方案養(yǎng)老保險規(guī)劃與實體社區(qū)服務(wù)深度融合。公司不斷完善“年金險+養(yǎng)老服務(wù)”模式，推出“長壽有約+健康有約”雙有約解決方案。其中，長壽有約通過“年金險+入住養(yǎng)老社區(qū)確認函”模式，運用復(fù)利機制，為客戶打造與生命等長的穩(wěn)定現(xiàn)金流，實現(xiàn)科學合理的養(yǎng)老規(guī)劃。2024年，“幸福有約”業(yè)務(wù)持續(xù)增長，泰康養(yǎng)老社區(qū)已成功實現(xiàn)36城43家布局，22地24家正式運營，入住居民超1.5萬人。個人養(yǎng)老金制度全面實施后，泰康人壽年金產(chǎn)品成功入圍“個養(yǎng)”產(chǎn)品目錄，積極響應(yīng)國家養(yǎng)老三支柱政策，助力居民拓寬養(yǎng)老籌資渠道，提升養(yǎng)老保障水平。
健康解決方案保險與服務(wù)協(xié)同，守護健康全程。公司采用“健康保險+健康服務(wù)+健康管理”模式，依托“健康有約”為客戶量身定制健康規(guī)劃。2024年泰康綠通推出“住院墊付”服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)典的“三專四護五通”服務(wù)，讓客戶享受更貼心、更完善的健康保障。泰康醫(yī)生APP持續(xù)優(yōu)化，為客戶帶來更便捷、更高效的全天候健康服務(wù)體驗。“健保通”服務(wù)憑借“住院免押金，出院即理賠”的優(yōu)勢，樹立行業(yè)理賠服務(wù)新標桿，切實提升商保理賠服務(wù)質(zhì)效。此外，泰康五大醫(yī)學中心已投入運營，構(gòu)建康復(fù)、口腔、腦科三大?？企w系，為客戶提供全人、全程、全鏈條的醫(yī)療和健康管理服務(wù)，全方位守護客戶健康。財富解決方案穩(wěn)健配置，助力財富保值增值。公司推動“保險金+資管服務(wù)”穩(wěn)健發(fā)展，以“1 + N”年金產(chǎn)品體系為基礎(chǔ)，打造“年金險+萬能賬戶”組合，巧妙平衡資金的安全性、靈活性與收益性，為客戶財富加速增長注入新動力。2024年，泰康人壽在保險金信托領(lǐng)域創(chuàng)新突破，成功落地第一單慈善信托、第一單家風信托。泰康資產(chǎn)憑借卓越資產(chǎn)管理能力，在IPE全球資管500強中位列全球第58、中國第3，彰顯公司財富管理雄厚實力。

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創(chuàng)新職業(yè)打造專業(yè)化服務(wù)隊伍

公司創(chuàng)新打造金融行業(yè)標桿職業(yè)——HWP（健康財富規(guī)劃師），堅定做大做強績優(yōu)，致力于建設(shè)一支契合時代需求、能滿足人們多層次、多維度需求的專業(yè)化、職業(yè)化、績優(yōu)化服務(wù)隊伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。泰康HWP以“保險顧問+醫(yī)養(yǎng)顧問+理財顧問”為核心職業(yè)素養(yǎng)，精準定位中高凈值人群，為其提供一站式養(yǎng)老、健康和財富管理服務(wù)，貫穿客戶全生命周期與全財富周期。泰康傾集團之力，搭建起完善的HWP經(jīng)營管理體系，涵蓋“招募、訓(xùn)練、激勵、成長”各個環(huán)節(jié)。2024年，又圍繞產(chǎn)品、運營、超體、科技、品牌、職場、制度、財務(wù)、培訓(xùn)、專家十大維度，全方位系統(tǒng)化賦能，推動HWP人力持續(xù)增長。泰康HWP商標榮獲“2024年度北京知名商標品牌”，開創(chuàng)中國保險銷售職業(yè)獲此榮譽的先河。
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誠信經(jīng)營踐行社會責任擔當

泰康人壽依托覆蓋全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和完善的全渠道銷售體系，包括個人保險、銀行保險、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售及經(jīng)紀代理等渠道，為個人及家庭提供全方位的人身保障和財富管理產(chǎn)品與服務(wù)。公司始終將誠信經(jīng)營與客戶體驗放在首位，2024年賠付金額超95億元，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)保單服務(wù)全流程線上化，為客戶提供便捷、高效的服務(wù)?！敖”Ｍā币徽臼嚼碣r是公司一大服務(wù)特色，2024年，健保通醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已拓展至3200余家，覆蓋全國31個省市自治區(qū)、300多個地市，300余家醫(yī)院開通住院免押金服務(wù)，讓客戶享受“先診療，后付費”的便捷結(jié)算服務(wù)。公司積極投身民生保障與社會服務(wù)領(lǐng)域，深入?yún)⑴c長期護理經(jīng)辦服務(wù)、醫(yī)保支付方式改革和基金監(jiān)管服務(wù)，為構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系貢獻力量。同時，踐行“金融為民”理念，落實消費者權(quán)益保護要求，推進“服務(wù)好”戰(zhàn)略建設(shè)，在評價體系建設(shè)、文化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面不斷取得新進展。公司還創(chuàng)新普惠產(chǎn)品供給，為小微企業(yè)、新市民等群體提供有力的保險保障。
此外，泰康人壽秉持家國情懷，勇?lián)鐣熑?，積極資助泰康溢彩公益基金，傳遞保險的溫暖與力量，讓保險閃耀人性光輝，為社會發(fā)展貢獻積極力量。//////長壽時代·泰康方案


未來，泰康人壽將繼續(xù)堅守“專業(yè)化、市場化、規(guī)范化”的企業(yè)價值觀，秉持穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念，深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈，充分發(fā)揮保險補償、資金融通和社會管理功能，努力實現(xiàn)客戶、員工、股東和社會的共贏發(fā)展，矢志成為新時代大民生工程核心骨干企業(yè)，為廣大民眾提供專業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險服務(wù)，以實際行動踐行“用市場經(jīng)濟的方式方法全心全意為人民服務(wù)”的企業(yè)使命。