青島日日新信息服務有限公司是海爾互聯(lián)網(wǎng)轉型背景下,海爾客服中心孵化產(chǎn)生的小微企業(yè),承接海爾日日順業(yè)務范圍內所有電話客服、在線客服、互聯(lián)網(wǎng)多渠道客服業(yè)務。 由原來傳統(tǒng)電話業(yè)務,轉型為用戶價值交互中心,成為零距離全媒體的價值交互引領者。通過三大平臺的運營,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+用戶體驗,并能夠根據(jù)用戶需求快速迭代。 目前承接日日順多媒體交互、精準營銷與關懷、最佳用戶體驗平臺推進,且在行業(yè)中屬于標桿企業(yè)。