- 收派服務(wù):接收客戶(hù)寄件需求,完成面單填寫(xiě)、稱(chēng)重計(jì)費(fèi)等操作;按區(qū)域規(guī)劃派送快件,確保送達(dá)收件人手中。?- 快件分揀:對(duì)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的快件按地址分類(lèi),通過(guò)短途運(yùn)輸發(fā)往上級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)中心或下級(jí)配送點(diǎn)。?- 客戶(hù)服務(wù):處理咨詢(xún)、查件、售后糾紛等問(wèn)題,提供包裹暫存、代收等增值服務(wù)。