1. 常規(guī)性公共服務

? 房屋及設施設備管理：對房屋建筑主體、共用設施設備進行日常維護、保養(yǎng)和維修，確保其正常運行，延長使用壽命。包括但不限于電梯、供電系統、給排水系統、消防設備等的維護管理，定期巡檢，及時發(fā)現并解決問題。

? 環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，制定詳細的清潔計劃，定時清掃道路、樓道、公共區(qū)域等，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。

? 綠化管理：對綠化植物進行養(yǎng)護、修剪、澆水、施肥等工作，營造優(yōu)美的綠化環(huán)境。根據不同季節(jié)和植物生長特點，合理安排養(yǎng)護工作，確保綠化植物的健康生長和美觀。

? 安全秩序維護：配合公安和消防部門，做好物業(yè)區(qū)域內的公共秩序維護和安全防范工作。設置安保崗位，實行24小時值班制度，加強巡邏檢查，嚴格管控外來人員和車輛，確保業(yè)主的人身和財產安全。同時，定期組織消防安全培訓和演練，提高業(yè)主的消防安全意識。

? 車輛道路管理：規(guī)劃和管理物業(yè)區(qū)域內的車輛停放和行駛秩序，設置合理的停車位和交通標識，引導車輛有序停放和行駛，避免車輛擁堵和亂停亂放現象。

2. 針對性專項服務

? 日常生活服務：提供諸如代收代繳水電費、燃氣費、物業(yè)費等公眾代辦性質的服務，以及家政服務、維修服務預約等，方便業(yè)主的日常生活。

? 商業(yè)服務：協助物業(yè)區(qū)域內的商業(yè)設施招商、運營管理，營造良好的商業(yè)氛圍，為業(yè)主提供便捷的商業(yè)服務。

? 文化、教育、衛(wèi)生、體育服務：組織開展各類社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活；提供教育咨詢、課外輔導等教育服務相關信息；關注社區(qū)衛(wèi)生健康，協助開展衛(wèi)生防疫等工作；維護和管理體育設施，組織體育活動，促進業(yè)主的身心健康。

3. 委托性特約服務：根據業(yè)主的個性化需求，提供定制化的特約服務，如房屋托管、寵物托管、代訂機票酒店等，滿足業(yè)主多樣化的生活需求 。

三、服務特色

1. 智能化管理：引入先進的物業(yè)管理軟件和智能化設備，實現物