崗位職責(zé):1.通過電話主動聯(lián)系客戶,深入了解客戶需求,提供專業(yè)的金融產(chǎn)品介紹和咨詢。2.維護(hù)和建立良好的客戶關(guān)系,保持持續(xù)的溝通以確保服務(wù)質(zhì)量。3.準(zhǔn)確記錄客戶信息及溝通內(nèi)容,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。4.積極響應(yīng)客戶反饋,及時解決客戶問題和異議。5.與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成銷售目標(biāo)和客戶服務(wù)目標(biāo)。任職要求:1.具備出色的溝通技巧和說服能力,能夠有效地與客戶建立聯(lián)系。2.具有較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠快速掌握金融市場的相關(guān)知識。3.具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用。4.對金融行業(yè)有濃厚的興趣,能夠準(zhǔn)確理解客戶的財務(wù)需求。5.具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠提供專業(yè)的咨詢和解決方案。