崗位職責(zé):
1、根據(jù)要求完成服務(wù)任務(wù),涵蓋產(chǎn)品安裝、維護(hù)、維修、升級(jí)以及客戶跟臺(tái)培訓(xùn)、主動(dòng)走訪等,為銷售和公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)支持
2、及時(shí)高效的向客戶提供技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù),解決客戶在超聲、DR產(chǎn)品的問題,持續(xù)提升用戶滿意度
3、負(fù)責(zé)參與渠道建設(shè),提升渠道服務(wù)能力
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、電子信息、計(jì)算機(jī)等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具備醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)山東省內(nèi)出差
4、英文四級(jí)以上,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件