工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)處理客戶的各類保全申請(qǐng)、咨詢、理賠報(bào)案和申請(qǐng)受理等各項(xiàng)作業(yè),保證本柜面保全件的處理時(shí)效及其它業(yè)務(wù)的受理時(shí)效,控制差錯(cuò)率,并將業(yè)務(wù)中存在的問題及時(shí)上報(bào)反饋,向客戶及業(yè)務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位職責(zé):
1、受理客戶各類咨詢、保全業(yè)務(wù)、理賠案件的報(bào)案等各類申請(qǐng),收取申請(qǐng)資料,并進(jìn)行有效審核;
2、保全業(yè)務(wù)檔案、保全問題件等業(yè)務(wù)追蹤、整理、掃描及歸檔;
3、對(duì)業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行保全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
4、對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)工作的實(shí)施;
6、公司或上級(jí)安排的其他工作;
7、法律、保險(xiǎn)學(xué)、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2023年至2026年畢業(yè)人員優(yōu)先)
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn):正規(guī)內(nèi)勤編制,無銷售任務(wù)。