崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)按照公司人傷理賠服務(wù)規(guī)范,為傷者提供人傷理賠服務(wù);
2.負(fù)責(zé)按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在授權(quán)權(quán)限內(nèi)開展人傷案件的醫(yī)勘、跟蹤、復(fù)勘、調(diào)查、調(diào)解、談判、涉訴案件的舉證應(yīng)訴工作;
3.負(fù)責(zé)人傷案件墊支預(yù)付單證收集及處理,超權(quán)限案件的初審上報(bào)工作;
4.負(fù)責(zé)分公司轄區(qū)車險(xiǎn)人傷疑異案件的調(diào)查取證核實(shí)工作;
5.負(fù)責(zé)分公司人傷未決案件的進(jìn)展跟蹤,及時(shí)跟蹤、準(zhǔn)確估損,達(dá)成服務(wù)時(shí)效要求;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.熟悉保險(xiǎn)行業(yè)政策、法規(guī)及全險(xiǎn)種人傷各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程;
3.熟悉辦公軟件操作,持有C類及以上駕駛證并能熟練駕駛;
4.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。