崗位職責(zé):
依據(jù)公司情況,制定民用航空領(lǐng)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并實(shí)施;
獨(dú)立承擔(dān)板塊業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)任務(wù),并在任期內(nèi)按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃有效開(kāi)發(fā)客戶;
承擔(dān)公司存量客戶市場(chǎng)維護(hù),確??蛻衾m(xù)簽合同保有量。
經(jīng)驗(yàn)要求:5年民用航空領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)歷,其中至少2年獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗(yàn)。
素質(zhì)能力要求:
1. 市場(chǎng)洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃能力:
· 能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的新趨勢(shì)、新機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
· 能將模糊的機(jī)會(huì)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為具體、可執(zhí)行的市場(chǎng)進(jìn)入策略和行動(dòng)計(jì)劃。
2. 超強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系構(gòu)建能力:
· 不僅僅是銷(xiāo)售,更是“客戶伙伴”。善于與關(guān)鍵決策者(Key Decision Maker)建立高層級(jí)的、信任式的合作關(guān)系。
· 具備高超的談判技巧和商務(wù)禮儀,能促成雙贏的合作。
3. 卓越的問(wèn)題解決與應(yīng)變能力:
· 新市場(chǎng)意味著無(wú)數(shù)未知的挑戰(zhàn)(政策、文化、競(jìng)爭(zhēng)等)。能沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,創(chuàng)造性地找到解決方案。
· 具備很強(qiáng)的抗壓性,不會(huì)因暫時(shí)的挫折而輕易放棄。
4. 資源整合與利用能力:
· 善于“借力打力”,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部(產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售支持團(tuán)隊(duì))和外部(渠道伙伴、代理商、行業(yè)協(xié)會(huì))資源,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與結(jié)果導(dǎo)向:
· 以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)做決策,而非憑感覺(jué)。
· 極度關(guān)注結(jié)果,對(duì)數(shù)字(市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率)敏感,以業(yè)績(jī)目標(biāo)為最終導(dǎo)向。
性格特質(zhì):1. 同理心(Empathy):能設(shè)身處地為客戶著想,理解客戶的處境和情緒。這是與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理最顯著的性格區(qū)別。
2. 耐心與細(xì)致:客戶關(guān)系是“文火慢燉”,需要長(zhǎng)期、細(xì)致的維護(hù),不追求立竿見(jiàn)影。
3. 負(fù)責(zé)任與可靠:對(duì)客戶承諾的事情必定做到,是客戶心中“靠譜”的代表。
4. 服務(wù)意識(shí):天生樂(lè)于助人,從解決他人問(wèn)題中獲得成就感。
5. 樂(lè)觀與積極:能自我調(diào)節(jié)情緒,始終向客戶傳遞積極正面的能量,即使面對(duì)客戶抱怨也能保持專業(yè)。