崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行餐飲培訓(xùn)計(jì)劃
- 對員工進(jìn)行餐飲服務(wù)技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)
- 監(jiān)督和評估培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系
- 負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營督導(dǎo)工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和效率。
- 監(jiān)督并指導(dǎo)員工遵守公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程。
- 處理客戶投訴及意見反饋,提升顧客滿意度。
- 完成上級安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
- 具備3年以上餐飲行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
- 熟悉餐飲服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
- 良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
- 有責(zé)任心,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。