1.協(xié)助銷售贏得項目，包括不限于挖掘需求、技術交流、編寫方案、POC測試、項目投標；
2.對外跟進客戶需求，確認需求細節(jié)，對內協(xié)調資源，并結合需求形成專業(yè)文檔，指導后續(xù)交付；
3.整合客戶有效需求，協(xié)助推動產品改進，沉淀技術方案，提升內外部溝通效率；
4.了解和熟悉上下游行業(yè)，同行業(yè)競爭態(tài)勢，將信息定期傳遞，以推進公司的產品戰(zhàn)略和競爭策略；
5.負責管理來自用戶和公司內部的業(yè)務需求，完成需求分析并形成產品設計；
6.根據(jù)產品實施效果以及業(yè)務發(fā)展狀況，不斷改進產品，深度挖掘用戶需求；
7.管理客戶需求的始末過程，把握客戶的需求的變更，在成本，時間，交付質量三者之間做平衡，提升滿意度，提升售前環(huán)節(jié)的溝通效率和標準化工具。
教育背景：通信、計算機或相關專業(yè)本科學歷；
培訓經歷：接受過CCNP/CCIE/LINUX 等相關培訓；
工作經驗：3-5年IT行業(yè)／銷售支持工作經驗，有大型項目溝通經驗，主導或深度參與過百萬級客戶的贏單過程，有投標經驗；
知識技能：
1.熟悉或精通以下產品技術：傳輸／云／SD-WAN/MPLS-VPN，有PMP／CCIE等證書的優(yōu)先考慮；
2.良好的文檔能力，能夠根據(jù)需求獨自完成方案文檔的制作；
3.良好的溝通能力和服務意識，能夠準確的理解客戶的需求；
4.良好的邏輯思維能力和溝通表達能力，具有較強的團隊合作意識，善于跨團隊合作調動多方資源；
5.擁有良好的學習能力以及較強的邏輯分析能力；
6.普通話標準。