一、崗位職責(zé)
1. 全渠道引流與私域基建搭建
- 負(fù)責(zé)從電商平臺(tái)、線下門店、異業(yè)合作等公域場(chǎng)景向企業(yè)微信等私域陣地的引流策略制定與執(zhí)行
- 設(shè)計(jì)完整的用戶引流鏈路和標(biāo)簽體系,完成私域項(xiàng)目系統(tǒng)化搭建
- 建立私域用戶增長(zhǎng)模型,持續(xù)優(yōu)化引流效率和成本控制
2. 用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化提升
- 依據(jù)用戶分層模型,制定并執(zhí)行差異化的運(yùn)營(yíng)策略
- 策劃并落地私域?qū)俚膬?nèi)容日歷與營(yíng)銷活動(dòng)(如主題社群互動(dòng)、會(huì)員日、新品體驗(yàn)等)
- 直接對(duì)私域GMV(商品交易總額)負(fù)責(zé),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)
3. 社群運(yùn)營(yíng)與用戶關(guān)系維護(hù)
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略持續(xù)優(yōu)化
5. 跨部門協(xié)同與門店賦能。
二、任職要求
1. 專業(yè)背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.工作經(jīng)驗(yàn): 具有私域運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3. 連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
- 熟悉連鎖門店的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程
- 能結(jié)合線下場(chǎng)景設(shè)計(jì)引流和復(fù)購(gòu)策略
- 有連鎖零售、快消品、餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。